מתפרסם מאז שנת 1999
טלקום/וויירלס/מובייל
מה שהחל כתביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד פרטנר בהיקף קבוצתי של 2.5 מיליון ₪ הסתיים בבקשת הסתלקות ומחיקת התביעה
“נוכח טענות אלה מצד המשיבה [פרטנר תקשורת], המבקשת סבורה כי סיכויי תביעתה נמוכים”.
להמשך הידיעהמשפט
בהמלצת בית-המשפט, 3 תובעים בתביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד פרטנר וסלקום, בהיקף קבוצתי של 20 מיליון ₪ – הגישו בקשת הסתלקות
בתביעה נאמר בין היתר: “אם ההערכה הזאת נכונה, הרי מדובר בחיוב של יותר מפי 50 מהמחיר, ומדובר ברווח מופרז, מוגזם ובלתי סביר של 6,000%! ■ “אנו איננו אומרים שאסור למשיבות להרוויח. אדרבא, שכל משיבה תרוויח. אך שתרוויח רווח הוגן. לא רווח מוגזם ולא רווח עושק” ■ “זהו רווח מופרז בכל קנה מידה שהוא – שאין לו אח ורע גם בישראל”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
הוגשה עתירה חדשה לבג”ץ נגד משרד התקשורת [ידיעה מעודכנת]
עדכון [28.6.2020]: שופט העליון הורה (א’) למשיבות להגיש תשובות בתוך שבוע ימים וכן הוציא צו ארעי לפיו פרטנר תקשורת “תהא רשאית להמשיך ולספק את שירות “התא הקולי המתקדם” מושא העתירה במתכונת הקיימת כיום, ללקוחות קיימים בלבד”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
‘חשיפה בלעדית: סלקום אספה ומכרה במשך שנים את כל נתוני לקוחותיה לרבות מיקומיהם’
פרטים חדשים ונוספים: התמונה המלאה על הפרשה המזעזעת, השערוריה הפלילית שהוסתרה עד לאחרונה מהציבור במשך יותר מחמש שנים!
להמשך הידיעהמשפט
תובענה ייצוגית נגד פרטנר תקשורת: הציגה לכאורה “מצג שווא לפיו מצלמה אותה היא מפרסמת ומוכרת מצויידת בסוללה בעלת חיי סוללה ארוכים במיוחד כאשר בפועל למצלמה אין כלל סוללה”
“ביום 1.7.2018 או בסמוך לכך, ולאחר התקנת המצלמה אצל המבקש, חלה הפסקת חשמל או תקלה דומה שמנעה את אספקת החשמל למצלמה. להפתעתו הרבה של המבקש, הוא גילה שהמצלמה כבתה אף שהייתה אמורה לפעול בנסיבות אלה, באמצעות הסוללה לה, לכאורה, חיים ארוכים”; “ויובהר: אין המדובר בעניין טכני פשוט אלא על רכיב חיוני ומשמעותי ביותר במצלמות אבטחה, העשוי להשפיע השפעה ישירה על המבקש בהחלטתו, האם לרכוש את המצלמה אם לאו!”
להמשך הידיעהמשפט
תובענה ייצוגית של 6 סטודנטים במוסדות השכלה גבוהה: מאז 8.3.2020 הושבתו לימודיהם בשל קורונה, אולם עד כה לא הושב להם החלק היחסי של תשלומים עבור שירותים נלווים (שלא נהנו מהם במוסדות שנסגרו); היקף התביעה הקבוצתית: כ- 30 מיליון ₪
לדברי התובעים, במהלך חודש אפריל 2020 הוגשו תובענות ייצוגיות דומות בארצות הברית. “ויודגש, חברות רבות ועסקים רבים בישראל החליטו להשיב כספים על כישלון התמורה בתקופת קורונה”; “המשיבות דנן, כמו שאר מוסדות האקדמיה בישראל, עשו דין לעצמן ובחרו שלא להשיב לסטודנטים שום כסף, אלא במקרה הטוב לפרוס להם התשלומים. אכן, מגדל השן, חוסר מודעות וניצול ציני של המצב”.
להמשך הידיעהמשפט, ספורט והיי-טק
תביעה של 4 תובעים (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית לפי החוק להגנת הצרכן) נגד הוט, DBS וסלקום ישראל לגבי חבילות וערוצי הספורט בתקופת קורונה; השנייה המוגשת החודש בעניין זה
מדובר בתביעה שנייה שמוגשת החודש לבית-המשפט המחוזי בחיפה באותו הנושא. Read IT Now היה הראשון לדווח על הגשת שתי התביעות הללו.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
העליון קיבל בקשת רשות ערעור בהליך משפטי נגד פרטנר תקשורת וחייב את החברה בתשלום הוצאות של 10,000 ש”ח
“אמנם הלכה מושרשת היא כי ערכאת הערעור ממעטת להתערב בהחלטות ביניים שעניינן בסדרי דין, לנוכח שיקול הדעת הרחב שנתון לערכאה הדיונית בהחלטות הנוגעות לניהול ההליך הייצוגי, ובתוך כך אף בהחלטות שעניינן בגילוי ועיון במסמכים; אולם בענייננו מדובר באחד מאותם מקרים חריגים שבהם יש הצדקה להתערב בהחלטת הגילוי – כך במיוחד לנוכח השפעתה על סיכויי ההליך ודרך ניהולו”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים
חברת החשמל: מכרז לאספקת שירותי תקשורת סלולריים; לחח”י כיום כ- 10,000 קווי סלולר מחוברים כיום לרשת הסלולרית של פרטנר תקשורת
חברת החשמל מפרסמת מכרז לאספקת שירותי תקשורת סלולריים; לחח”י כיום כ- 10,000 קווי סלולר המחוברים לרשת הסלולרית של פרטנר תקשורת; לחברה רשת VPN בה מוגדרים כל המנויים הסלולריים וכ- 14,000 שלוחות ברשת הטלפונים הפנימית; החברה עברה לטכנולוגיית IPT והשלוחות הפנימיות מופעלות על תשתית זו.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
תובענה ייצוגית נגד פרטנר תקשורת ופרטנר פתרונות תקשורת נייחים בנושא גביית תשלום עבור שירות אנטי וירוס ה”נעשית בצורה מתוחכמת ובלתי הגונה”
“התופעה המכונה ‘גביית תשלומים שלא כדין’ היא חזון כה נפרץ במחוזותינו, עד כי נדמה כי השתכחה חומרתה: כאשר ספק מקבל גישה ישירה לכיסם של לקוחותיו על-ידי קבלת פרטי כרטיס האשראי שלהם, מוטלת עליו חובה חמורה שבעתיים לדייק בגבייה ולגבות אך ורק את מה שהוסכם כי ייגבה”.
להמשך הידיעהמשפט
בית-המשפט אישר בקשה מוסכמת להסתלקות מתובענה ייצוגית נגד פרטנר תקשורת
במסגרת ההסכמות בין הצדדים הודיעה חברת פרטנר תקשורת כי “עידכנה את נהליה בעניין משלוח מכתבי הסבר בכל הנוגע לחיובי יתר”.
להמשך הידיעהמשפט
בהמלצת העליון, מגיש ערעור על פס”ד במחוזי (בתובענה ייצוגית נגד פרטנר) משך את ערעורו וישלם הוצאות מופחתות
במסגרת המשפט במחוזי ביקשה השופטת ממשרד התקשורת לחוות דעתו – כמאסדר – לגבי מהות התביעה. חוות דעת משרד התקשורת נכללה בפסק הדין שדחה בקשה להכיר בתביעה נגד פרטנר כתובענה ייצוגית.
להמשך הידיעהמשפט
העליון דחה בקשת רשות ערעור של 012 סמייל טלקום ופרטנר תקשורת על החלטה של מחוזי בשני תיקים שונים וחייב אותן בתשלום הוצאות של 10,000 ש”ח
שופטת המחוזי: “לאור טיב המחלוקות שבין הצדדים, סברתי כי בטרם הכרעה בבקשות האישור ראוי לקבל את עמדתו המקצועית של משרד התקשורת, כרגולטור המופקד על התחום”, בשתי שאלות. עמדת המשרד פורסמה בהחלטה לגבי ההכרה בתביעות כתובענות ייצוגיות.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
מה שהחל ב- 4/2012 כתביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד פרטנר בהיקף קבוצתי של 26.7 מיליון ₪ ונמשך בעליון, הסתיים במחוזי בהסדר פשרה בין הצדדים
השופטת כי “בענייננו, התועלת שהביאה התובענה הייצוגית לחברי הקבוצה אינה משמעותית נוכח סכום גביית היתר כפי שמצא המומחה, ובפרט בחלוקה למספר חברי הקבוצה. ההליך היה לכאורה מורכב וארוך ואולם בסופו של יום, כפי שנקבע בהחלת האישור, העילה הייתה אך מצומצמת וכך גם סכום התביעה כאמור. על כן ממילא חשיבותה של התובענה היא אך מעטה”.
להמשך הידיעהחומרה והיקפי, טלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים
בסערה האחרונה נגרם נזק לחדר המחשבים של מפעל הפיס
הדבר עולה מפרסום באתר מפעל הפיס, במדור העוסק בהתקשרויות בפטור ממכרז.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
מה שהחל כתביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) של 7 תובעים נגד 3 חברות טלקום בהיקף קבוצתי של 30 מיליון ₪, הסתיים בבקשת הסתלקות מוסכמת; המחוזי פירסם באותו היום 3 פס”ד נפרדים באותו התיק
מתוך התביעה המקורית: “הסיבה היחידה להתנהלות זו, כך ברור לקורא החד, הינה רצונן של המשיבות לסרבל ולהקשות על לקוחותיהן את בירור טענותיהם. כך, המשיבות מסתמכות על הנחת העבודה כי כאשר הן מסרבות להעביר את הקלטות השיחות ללקוחותיהן, רוב הלקוחות לא ימהרו לכלות שעות רבות מזמנם ביחס לסכסוך שעלותו, לעיתים, שקלים בודדים בחודש”.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
בשנת 2019 הוגשו 42 תביעות (ובקשות לאשרן כתביעות ייצוגיות) נגד חברות טלקום/אינטרנט
ספירת כלל המקרים כאן מצביעה על 47 תביעות נגד החברות הללו אולם מקצת מהתביעות מופנות כלפי מספר חברות באותה תביעה כך שהנתון מתכנס לסך הכל של 41 תביעות.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
בניגוד להחלטת מחוזי, העליון מתיר שימוש במחקרים שנערכו עבור משרד התקשורת וכוללים סקרי ניטור זמני ההמתנה במוקדים הטלפוניים של ספקיות תקשורת שונות
“במוקד בקשות האישור הטענה כי המשיבות מפרות את החובות המוטלות עליהן בנוגע למוקד השירות הטלפוני שהן מפעילות, בין היתר לנוכח זמני המתנה ‘ארוכים ובלתי סבירים’ לקבלת מענה אנושי במוקדים אלה”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים
סיכום התקשרויות של משרדי הממשלה ויחידות הסמך עם חברות תקשורת בשנת 2019
בשנת 2019 היו יותר מ- 35 התקשרויות בפטור ממכרז/ספק יחיד של משרדי ממשלה ויחידות סמך עם חברות תקשורת (טלקום). החלק הגדול של ההתקשרויות הללו הוא עם החברות פרטנר תקשורת, פלאפון תקשורת, סלקום ישראל ובזק החברה הישראלית לתקשורת (וחברות בנות שלה: בזק בינלאומי ובזק און ליין).
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים, תובנה עסקית BI/ביג דאטה, תעופה/תחבורה/תיירות
הלמ”ס מבקשת להתקשר עם פרטנר, פלאפון וסלקום לרכישת נתוני ניטור טלפונים של מנוייהן לצורך ביצוע ניסוי ביג דאטה בתחום התחבורה בישראל
“מדובר בהפקה ורכישה של קבצי נתונים המתייחסים לניטור לקוחות/מנויי כ”א מהחברות הללו. מידע זה נחוץ לשם הפקת סטטיסטיקה בתחום התחבורה, ואפשרות עתידית של הפקת סטטיסטיקה רשמית באמצעות נתוני עתק (ביג דאטה). לניסוי זה חשיבות רבה, והוא לא יוכל להתבצע בצורה מדוייקת, מהירה, מקיפה ומקצועית ללא הפקת ורכישת הקבצים המבוקשים”.
להמשך הידיעה