חברת החשמל: מכרז לאספקת שירותי תקשורת סלולריים; לחח”י כיום כ- 10,000 קווי סלולר מחוברים כיום לרשת הסלולרית של פרטנר תקשורת

הגוף המפרסם: חברת החשמל לישראל (חח”י)/אגף מערכות מידע ותקשוב (אמ”ת)

נושא המכרז: מכרז לאספקת שירותי תקשורת סלולריים

מס’ המכרז: 102944230

מועד אחרון: 17 במאי 2020

הערות: “המטרות – קבלת שירותי תקשורת סלולרית ברחבי הארץ, לצורך שמירה על המשך תפקודו התקין של הארגון ועל מנת לעמוד במשימות המוטלות עליו. במסגרת התקשרות זו, הספק יספק את הציוד המבוקש במפרט וכן ואת כל ציוד העזר הנלווה. באחריותו: הובלה, התקנה, הגדרה והפעלת הציוד באתרי חח”י הפרוסים ברחבי הארץ. הספק יספק לכל מנויי חח”י שירותי רשת ושירותים נלווים, יפעיל רשת VPN ויספק שירותים מיוחדים עפ”י הנדרש במפרט זה. בנוסף, לאורך כל תקופת ההתקשרות יספק הספק שירותי תחזוקה ואחריות ויעמוד בתנאי השירות המפורטים בסעיפים הרלבנטיים”.

“חברת החשמל לישראל מבקשת לקבל הצעה לרכש שירותי תקשורת סלולריים שתכלול: חבילות תקשורת סלולריות חודשיות (כולל אספקת הסימים); טלפונים סלולריים – כולל שירותי אחריות, ביטוח ותחזוקה; כיסוי סלולרי לביצוע שיחות באתרי חברת החשמל, בבתי העובדים וברחבי הארץ. שירותי תמיכה שיכללו מוקדים טכניים, מנהלתיים ונציגי שירות באתרי בחח”י. תמיכה בדיבוריות ובמכשירים המותקנים ברכבי חברת החשמל וברכבי עובדי חברת החשמל. שירות בפריסה ארצית לפירוק/הרכבה של מכשירים קבועים לרכב ודיבוריות. זיכוי כספי לחח”י עבור מסירת מכשירים ישנים לספק.

“בכוונת חברת החשמל לישראל לבצע התקשרות לקבלת שרותי תקשורת סלולריים עבורה ועבור עובדיה. שירותים אלו יכללו בין השאר: אספקת שירותי תקשורת סלולרית לביצוע שיחות, שליחת הודעות טקסט ותקשורת נתונים. שדרוג מכשירים סלולריים בתחילת ההסכם, בעת מימוש תקופות האופציה ולפי דרישה עבור מנהלים. אספקת שירותי רשת מתקדמים ושירותי ערך מוסף. הפעלת רשת VPN הכוללת חיוג מקוצר (בן 5 ספרות). אספקת שירותי BILLING ודוחות לניהול ובקרת חיובי גביה והמצאי. אספקת שירותי תחזוקה, שדרוגי תוכנה, אחריות, הדרכה ושרות מענה טלפוני. עמידה ברמת שירות (Service Level Agreement, SLA) המוגדרת במפרט זה.

“אופק הזמן – תקופת ההתקשרות הבסיסית תהיה לשנתיים (24 חודשים) עם שתי אופציות להארכת תוקף ההתקשרות: האופציה הראשונה הינה להארכה בשנתיים (25 חודשים) + אופציה שנייה להארכה נוספת בשנתיים (24 חודשים) ובסך הכל –  6 שנים.

“בין תנאי הסף המקדמיים: על המציע לצרף להצעתו העתק רישיון תקף ממשרד התקשורת להקמת מערכת רדיו טלפון נייד בשיטה התאית(רט”ן), קיומה, תחזוקתה ותפעולה, ולמתן שירותי רדיו טלפון נייד”.

לחח”י כיום כ- 10,000 קווי סלולר המחוברים לרשת הסלולרית של פרטנר תקשורת; לחברה רשת VPN בה מוגדרים כל המנויים הסלולריים וכ- 14,000 שלוחות ברשת הטלפונים הפנימית; החברה עברה לטכנולוגיית IPT  והשלוחות הפנימיות מופעלות על תשתית זו.