טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
שלוש תביעות ייצוגיות נפרדות שהוגשו לאחרונה לבתי-דין איזוריים לעבודה בנושא קיפוח עובדים לכאורה
התביעות השונות הן נגד נקסטקום והחברה-הבת בינטק שירותי תקשורת; נגד בבילון תוכנה (ספקית שירותי תרגום באינטרנט); ונגד טאואר סמיקונדוקטור.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
ביהמ”ש קיבל בקשת המנהל המיוחד של וועדת הרבנים לענייני תקשורת; הוציא צו מניעה זמני נגד 13 חברות
בתוך כך, לבית-המשפט המחוזי מרכז-לוד הוגשה תביעה לגבי הקומה הכשרה שהגישה חברת טלזר 019 נגד החברות פלאפון תקשורת, סלקום ישראל, פרטנר תקשורת, גולן טלקום, הוט מובייל ולב אנאטל.
להמשך הידיעהמשפט
שתי תביעות נפרדות (ובקשה לאשרן כתובענות ייצוגיות) נגד הוט
“גם לאחר שהלקוח מגלה כי נגבה ממנו סכום גבוה בהרבה מהסכום אשר סוכם ופונה למשיבה בניסיון לקבל הסבר ותיקון לפער וכן את השבת הגבייה העודפת, תחת התנצלות ומתן יחס הולם, המשיבה מעבירה את הלקוח מלחמת התשה, הלקוח מועבר מנציג לנציג, מוחזק זמן ממושך ומתיש על הקו ובסופו של דבר, אם לא מתייאש בדרך, הוא אף לא מקבל מענה ראוי, ובמקרה הטוב זוכה לקבל החזר חלקי, אם בכלל”.
להמשך הידיעהמשפט, נגישות/הנגשה
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד הוט מובייל בנושא נגישות
לדברי כתב התביעה, “מאחר והמשיבה אינה טורחת לבצע התאמות נגישות למערכת ניתוב שיחות הטלפון בהתאם לתקנות הנגישות לשירות, נמנעה או צומצמה מהמבקש האפשרות לקבל את השירות ולקבל הצעת מחיר ומידע חיוני אותו ביקש. המשיבה מנעה ממנו לקבל מידע, ככל אדם בריא, רק בשל העובדה שהוא סובל מליקוי שמיעה. הוא הופלה באפלייה קשה, בוטה ופסולה מטעם המשיבה”.
להמשך הידיעהספורט והיי-טק
מועצת הכבלים והלוויין החליטה על שימוע בנושא ביטול מפרט שידורי הספורט שחובה לשדר למנויי הבסיס של “יס” ו- “הוט”
“לפיכך, 14 שנים לאחר קביעת אותה מדיניות משנת 2009 ונוכח השינויים המשמעותיים שחלו מאז קבלתה החליטה היום המועצה לצאת לשימוע לשם בחינת האפשרות לעדכן ולהקל ברגולציה הקיימת, תוך ביטול מפרט שידורי הספורט הנ”ל.”
להמשך הידיעהאינטרנט, משפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד הוט: “פעולותיה ו/או מחדליה עולים כדי הפרת הסכם. היא לא סיפקה תשתית אינטרנט במהירות שהתחייבה לה”
“הדבר הסב לו ולחברי הקבוצה נזק הכולל בין היתר את דמי המנוי ששולמו ביתר (שהלוא דמי המנוי שולמו לשם קבלת מלוא התמורה המוסכמת, וזו לא סופקה לו) וכן עוגמת נפש גדולה שחווה מחמת אי יכולתו לגלוש באינטרנט (גם לצרכי עבודתו) במהירות בה חפץ, אלא במהירויות נמוכות בהרבה”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד הוט בשם כל לקוחותיה שחוייבו בגין שירות שעונה לשם ‘גלישה בדור 5’
“כאשר אדם מתקשר אל הוט ומתעניין ברכישת חבילת סלולר […] מה שנציגי הוט אינם מגלים לאותו אדם הינו, כי במסגרת חבילות הסלולר של הוט נכלל, כברירת מחדל, שירות ה- 5G, אשר מסופק בשלב הראשון ללא עלות, אך כאשר תתקיים ‘התאמה לגלישה לדור חמישי’, הלקוח יתחיל להיות מחוייב בגין שירות זה בסכום של 10 ₪ בחודש […] הוט התעשרה על חשבון לקוחותיה שלא כדין, וזאת בכספים שהיא גבתה מהם עבור שירות ה- 5G שלקוחותיה מעולם לא ביקשו לרכוש ממנה (ואף לא נאמר להם שישלמו עבורו)”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
סלקום מובילה בקרב חברות התקשורת/אינטרנט שהוגשו נגדן תובענות ייצוגיות ב- 2022; שתיים מהתביעות נגדה הוגשו בדצמבר 2022
יצויין כי סלקום לא הופיעה ברשימת החברות הנתבעות בתביעות ייצוגיות בשנת 2021.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל
OpenSignal: פורסם דו”ח “התנסות רשתות הסלולר בישראל” לחודש דצמבר 2022
הדו”ח אומר כי החברות פלאפון תקשורת וסלקום ישראל מובילות את הדירוג בקרב חברות הסלולר הישראליות.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל
משרד התקשורת פירסם את טיוטת תקנות התקשורת (בזק ושידורים) (ועדה מייעצת) (תיקון)
“תיקון מס’ 76 שמגלם שינוי יסודי באסדרה שהייתה נהוגה עד כה לפי חוק התקשורת, מחייב תיקוני בחקיקת משנה שנקבעה מכוח חוק התקשורת, לצורך התאמת התפישה החדשה של רישוי שירותי התקשורת, והתאמת המונחים שבתקנות למתכונת העדכנית של הרישוי”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל
משהת”ק פירסם החלטתו לגבי שימוע שעסק בבקשה להבהרה בנוגע לשיווק סל שירותים משותף בקבוצת הוט
מנכ”לית משרד התקשורת: “כוח השוק של חברת בזק ומיקומה בשוק כמונופול תשתית אינו מוטל בספק בעת הנוכחית, בוודאי נוכח היקפי התשתית הפסיבית העומדת לרשותה, היקפי הפרישה של התשתיות בבעלותה וכוחה השיווקי הנמדד לא רק בנתח השוק הקמעונאי שלה בנקודת זמן אחת. קבוצת הוט שונה מקבוצת בזק בכל היבטים אלו ועל כן השינויים המוצעים ברגולציה המושתת על הוט אינם גוזרים שינוי ברגולציה המושתת על בזק, ובוודאי שאינם מפלים בשל הטעמים המבחינים בין קבוצות התקשורת”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל
משהת”ק: “לקיומם של מתחרים קטנים ערך רב לפעילות התחרותית ברת הקיימא של שוק התקשורת; הדבר יביא לרמה תחרותית גבוהה, לרמת מחירים טובה יותר, שיפורים טכנולוגים מקיפים ותכופים יותר ושירות טוב יותר לצרכנים”
“בימים אלו שוקד המשרד על פרסום מודל עלויות חדש לצורך קביעה מחדש של התעריפים בשוק הסיטונאי, כך שבשנה הקרובה צפויים שינויים בתעריפים הסיטונאיים, ובכלל זה בתעריף הגישה לתשתיות הפסיביות. בשל כך עשויה להתקיים תנודתיות בתעריף באזורים הנוספים (בשל עליית התעריף המיידית כאמור לעיל ושינוי התעריף בתקופה הקרובה לאחר פרסום מודל עלויות חדש כאמור) שיש לה השפעה ניכרת יותר על המתחרות הקטנות והיא עלולה להפחית עוד יותר את תמריציהן לפרוש ולהתחרות”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל
משהת”ק: הודעה בדבר הטלת עיצום כספי על הוט טלקום (5.7 מלש”ח) בגין הפרת החלטת שר התקשורת בדבר אספקת שירותים ל- 219 ישובים
“על הוט טלקום הוטלה החובה להקים, לקיים ולהפעיל רשת ציבורית הפרושה בכל הארץ ולספק באמצעותה שירותים לכלל הציבור בכל הארץ. החלטת שר התקשורת מיולי 2019 אימצה את המלצות הוועדה המייעצת בנושא פריסת תשתיות טכנולוגיות, ואיפשרה להוט טלקום לפרוס שירותים ב- 219 ישובים בפריפריה באמצעים חלופיים תחת חובתה לפרוס תשתית כאמור”; “בשנת 2022, זמן רב לאחר שהוט הייתה אמורה לחבר את 219 היישובים לשירותיה, משרד התקשורת ערך בדיקה עדכנית ובה נמצא כי לקוחות שביקשו להתחבר לשירותי החברה נענו כי אין אפשרות לחברם”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
האם הוחמצה הזדמנות לדיון מהותי לגבי פעילות וועדת הרבנים לענייני תקשורת?
בסופו של דבר נמחקה העתירה, לאור ההסכמות שהתקבלו, ועל המנהל המיוחד הוטלו הוצאות בהיקף של 5,000 ₪ לטובת העותרת – מפלגת צעירים בוערים בראשות הדר מוכתר.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
פלוגתא משפטית: שופט העליון כתב על עתירה כי היא “הציפה נושא חשוב וסוגיות עקרוניות”; לעומתו – אבי וייס עורך ‘טלקום ניוז’ – קבע כי מדובר בעתירה שהיא “עניין מוזר והזוי”, הזייה שגרמה ל”בזבוז זמן וכסף”; למי להאמין?
המלה “הזייה” על הטיותיה השונות הפכה פופולרית מאוד בשנים האחרונות אצל אבי וייס עורך ‘טלקום ניוז’ והוא מרבה להשתמש בה.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
עתירת מפלגת צעירים בוערים בראשות הדר מוכתר בנושא חסימת האפשרות להתקשר אליה מטלפונים ‘כשרים’: יו”ר ועדת הבחירות הורה ליועמ”שית להצטרף כמשיבה
יו”ר וועדת הבחירות המרכזית: “מצאתי כי העתירה מעלה שאלות משפטיות נכבדות ונדרשת התייחסות מטעם היועצת המשפטית לממשלה [גלי בהרב-מיארה] לה. נוכח כך, היועצת המשפטית לממשלה תצורף כמשיבה לעתירה ותגיש התייחסותה לעתירה”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
מפלגת צעירים בוערים בראשות הדר מוכתר הגישה ליו”ר ועדת הבחירות עתירה דחופה למתן צו מניעה וצו ארעי נגד משהת”ק, 6 חברות טלקום והמנהל המיוחד לעמותת ועדת הרבנים לענייני תקשורת
“צעירים בוערים עומדת כעת בפני שוקת שבורה, שכן ברור שכל קו טלפון חדש שלה ייחסם, והיא לא תוכל ליצור את הקשר הנדרש עם ציבור הבוחרים שלה מקרב הציבור החרדי; בקווי התעמולה של העותרת, מסופקת תעמולת בחירות, שאין בה כל פסול או פגם מוסרי; מדובר בסך הכל בדבריה של ראשת המפלגה, גב’ הדר מוכתר, עם עיקרי מצע המפלגה ותוכניות הפעולה שלה”.
להמשך הידיעהמשפט
ייצוגית נגד HOT בטענה כי הפרה לכאורה “את הוראות חוק הגנת הצרכן וחוק הגנת הפרטיות באמצעות איסוף שלא כדין של מידע אישי”
“המבקש מודע לכך שיש מידע שלקוח צריך לספק למשיבה על-מנת שזו תוכל לספק לו את השירותים שלה, קרי מידע שהכרחי לאסוף לצורך הפעלת השירות. אולם יש את המידע הלא-הכרחי למתן השירותים כגון מידע ביחס למיקומו הגיאוגרפי של אדם וכמובן שאין זה הכרחי להעבירו לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים. מידע שכזה המשיבה חייבת לאפשר ללקוח לסרב לאיסופו וזאת באמצעות גילוי נאות, מודגש ושבאופן שרלבנטי לפעולה אותה היא מבצעת באותה העת”.
להמשך הידיעהכללי
החלטת המועצה לשידורי כבלים ולשידורי לוויין לגבי רישום הוט מערכות תקשורת במרשם ספקי תכנים לפי חוק הפצת שידורים
החלטת המועצה: “לאחר בחינת בקשת הוט לרבות התצהיר שצורף לה בהתאם לנדרש בחוק ובכללים, ולהבהרה שהתקבלה מהוט, המועצה השתכנעה כי חברת הוט מקיימת את התנאים שבהגדרה “ספק תכנים” שבסעיף 13ב לחוק הפצת שידורים, בכל הנוגע לממשקים לשידורים על גבי האינטרנט. על כן, בעניין זה, יש לקבל את בקשת הוט להירשם במירשם”.
להמשך הידיעהאבטחת מידע/סייבר, טלקום/וויירלס/מובייל
משרד התקשורת לא נענה להצעה לפרסם באתר המשרד טבלה מרכזת לידיעת הציבור בדבר עמידת בעלי הרישיון ביישום הוראות ניהול ההגנה בסייבר: סבור שפרסום פומבי שכזה “חושף חולשות סייבר של בעלי רישיון ובכך מסכן את רשתותיהם ומנוייהם”
“ניהול הגנת הסייבר הנדרש מבעל הרישיון אינו מתמקד רק בהיבט הטכנולוגי-מקצועי אלא רלבנטי לתחומים רבים של בעל הרישיון […] על כן, משרד התקשורת סבור שקיימת חשיבות בהטלת האחריות על המנכ”ל שיעמוד בראש הוועדה. עם זאת, ההוראה תוקנה כך שוועדת ההיגוי תוכל להתכנס בראשות המנכ”ל או סמנכ”ל רלבנטי שימונה על ידי המנכ”ל אחת לרבעון לפחות, ובראשות המנכ”ל אחת לשנה לפחות”.
להמשך הידיעה