מתפרסם מאז שנת 1999
ניהול קשרי לקוחות CRM
גרטנר: שוק ניהול קשרי לקוחות (CRM) גדל ב- 13.7% בשנת 2013
חברת המחקר Gartner: ניהול קשרי הלקוחות [customer relationship management (CRM)] יהיה בלב היוזמות הדיגיטליות בשנים הקרובות. מדובר בתחום טכנולוגי שיקבל מימון משום שעסקים דיגיטליים הם קריטיים לחברות כדי לשמר תחרותיות.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים, ניהול קשרי לקוחות CRM
רשות מקרקעי ישראל: מכרז למתן שרותי ייעוץ וניהול להקמת מוקד טלפוני פנימי ברשות
רשות מקרקעי ישראל (רמ”י) [לשעבר, מינהל מקרקעי ישראל] מבקשת לקבל שירותי ייעוץ וניהול להקמת מוקד טלפוני פנימי ברשות על שלביו השונים.
להמשך הידיעהטכנולוגיית מידע
גרטנר: הוצאות ה- IT העולמיות ב- 2014 יסתכמו ב- 3.8 טריליון דולר, גידול של 3.1% לעומת 2013
חברת המחקר Gartner: הוצאות ה- IT העולמיות בשנת 2014 יגדלו ב- 3.1% לעומת שנת 2013; התחזית הקודמת של חברת המחקר גרטנר הייתה לגידול בשיעור של 3.6% בשנת 2014.
להמשך הידיעהמכרזים/פטורים/דרושים, ניהול קשרי לקוחות CRM
תאגיד הבריאות (קרן מחקרים רפואיים) – איכילוב: מכרז פומבי לתחזוקת מערכת Microsoft Dynamics CRM
קרן מחקרים רפואיים פיתוח תשתית ושירותי בריאות על-יד המרכז הרפואי תל אביב ע”ש סוראסקי מבקשת הצעות לתחזוקת מערכת Microsoft Dynamics CRM הפועלת באיכילוב. המערכת שודרגה מגרסה 3 לגרסה 4.
להמשך הידיעהמכרזים/פטורים/דרושים, ניהול קשרי לקוחות CRM
עיריית חיפה: מכרז לפיתוח מערכת קשרי לקוחות מבוססת MS Dynamics CRM
בכוונת עיריית חיפה להטמיע מערכת לניהול קשרי לקוחות מבוססת MS Dynamics CRM במוקד העירוני ומערכת תהליכית בממשק למערכות התפעוליות. המערכות יחליפו את המערכות הקיימות היום.
להמשך הידיעהניהול קשרי לקוחות CRM
גרטנר: הכנסות תוכנות CRM באירופה יסתכמו בשנת 2013 ב- 3 מיליארד דולר, גידול של 7% לעומת 2012
חברת המחקר גרטנר פירסמה ממצאי סקר שערכה בקרב 119 ארגונים מ- 20 תעשיות שונות ב- 33 מדינות באירופה לגבי תוכניותיהם ליישום ניהול קשרי לקוחות [customer relationship management, CRM].
להמשך הידיעהניהול קשרי לקוחות CRM
גרטנר: בשנים האחרונות מנהלים בצד העסקי הפכו למניעים העיקריים של שימוש בפתרונות CRM בתוך הארגון
גרטנר מעריכה כי שוק שירותי ה- CRM יסתכם בשנת 2013 ב- 34 מיליארד דולר. תחום שירותי יישומוני CRM ארגוניים צפוי לחוות שיעור גידול שנתי מצטבר של 7% בשנים 2010-2015 [שיעור גבוה בהרבה מאשר בשאר שירותי היישומונים האחרים).
להמשך הידיעהטכנולוגיית מידע
ב- 2013: הגידול בהוצאות ה- IT בארה”ב 3.9% (לעומת תחזית קודמת לגידול של 5.7%) בשל הקיצוצים בתקציב וההשבתה של שירותי המימשל הפדרלי
העדכון החצי-שנתי של חברת המחקר Forrester Research: לעומת תחזית מקורית של לגידול בהוצאות ה- IT השנה ב- 5.7% ההערכה עתה היא לגידול של 3.9%; הוצאות ה- IT השנה יסתכמו ב- 1,243 טריליון דולר לעומת 1,195 טריליון דולר בשנת 2012.
להמשך הידיעהמיזוגים ורכישות
פורסטר ריסרץ’: למרות ההצהרות על מחוייבות לאסטרטגיית החברה, עשויים בהחלט להיות שינויים בחודשים הקרובים בחברת Dell
David Johnson אנליסט של חברת המחקר Forrester Research: בעתיד יהיה תפקיד חשוב יותר לתוכנה בעסקיה של חברת דל אשר תשלב את תחומי החומרה והתוכנה ותיצור סוגים חדשים של מערכות מאוחדות וממוזגות.
להמשך הידיעהמחשוב ענן
מחקר קובע: העברת יישומים עסקיים לענן עשוי להניב חיסכון באנרגיה
מחקר של מדענים מ- Lawrence Berkeley National Laboratory ומ- Northwestern University, שנערך במימון Google: העברת יישומים עסקיים נפוצים – אשר נמצאים בשימוש נרחב בידי מספר גדול של משתמשים – לענן עשוייה להניב חיסכון באנרגיה.
להמשך הידיעהמכרזים/פטורים/דרושים, ניהול קשרי לקוחות CRM
חברת החשמל: מכרז התקשרות עם יועץ לניהול קשרי לקוחות CRM בעולם רב-ערוצי
מכרז פומבי עם בחינה דו-שלבית של חברת החשמל לישראל (חח”י) – אגף השיווק – חטיבת הלקוחות בנושא התקשרות עם יועץ לניהול קשרי לקוחות CRM בעולם רב-ערוצי.
להמשך הידיעהתובנה עסקית BI/ביג דאטה
גרטנר: שוק תוכנות התובנה העסקית (BI) יגדל בשיעור של 7% בשנת 2013 ל- 13.8 מיליארד דולר; ב- 2016 יגיע ל- 17.1 מיליארד דולר
חברת המחקר Gartner: בשנת 2013 תחול האטה בהכנסות תוכנות תובנה עסקית בהשוואה לשנים האחרונות; גם בשנים הקרובות צפויים שיעורי גידול חד-ספרתיים בקצה העליון.
להמשך הידיעהניהול קשרי לקוחות CRM
גרטנר: שוק תוכנות ניהול קשרי לקוחות (CRM) גדל ב- 12.5% בשנת 2012
חברת המחקר Gartner: שוק תוכנות ניהול קשרי לקוחות (CRM) גדל בשיעור של 12.5%: מהיקף של 16 מיליארד דולר בשנת 2011 להיקף של 18 מיליארד דולר ב- 2012.
להמשך הידיעהמכרזים/פטורים/דרושים
החברה למתנ”סים: מכרז להספקת מערכת תוכנה תהליכית לניהול העבודה השוטפת בסל תרבות ארצי
החברה למתנ”סים, מרכזים קהילתיים בישראל בע”מ (חל”צ) פירסמה מכרז להספקת מערכת תוכנה תהליכית, מבוססת ענן, לניהול העבודה השוטפת בסל תרבות ארצי: ניהול, שיבוץ ותקצוב מופעים ואומנים.
להמשך הידיעהתוכנה
גרטנר: שיעור אימוץ גבוה של תוכנה כ- שירות בקרב משתמשי תוכנה ארגונית
חברת המחקר Gartner: שיעור האימוץ של תוכנה כ- שירות [Software-as-a-Service, SaaS] בקרב משתמשי תוכנה ארגונית גדל בצורה דרמטית.
להמשך הידיעהמכרזים/פטורים/דרושים, ניהול קשרי לקוחות CRM
בקשה לפטור ממכרז: חברת החשמל לישראל (חח”י)/מטריקס
חברת החשמל לישראל (חח”י) פירסמה הודעה על כוונה להתקשר בפטור ממכרז עם מטריקס אי. טי. מוצרי תוכנה בע”מ לקבלת שירותי סיוע ותמיכה ל- CRM עסקי של חברת PeopleSoft.
להמשך הידיעהמכרזים/פטורים/דרושים
בקשה לפטור ממכרז: משרד האוצר/בלאט לפידות [פרוייקט מוערך של 6 מיליון ₪ בשנתיים]
בקשה של משרד האוצר – מטה התקשוב הממשלתי לפטור ממכרז עם בלאט לפידות יישומים ארגוניים בע”מ כספק יחיד לתשתית CRM בענן ויישום מערכות רשות החברות הממשלתיות במיקור-חוץ. .
להמשך הידיעהמכרזים/פטורים/דרושים, ניהול קשרי לקוחות CRM
המשרד לפיתוח הנגב והגליל: מכרז לרכישת יישום אינטרנטי לניהול קשרי לקוחות (CRM) – מחשוב ענן
המשרד לפיתוח הנגב והגליל פרסם מכרז לרכישת יישום אינטרנטי לניהול קשרי לקוחות [Customer Relationship Management, CRM] ומידע בנושא פיתוח וחיזוק הנגב והגליל; המערכת באה לסייע למשרד להגשים את היעד שהציב לעצמו: להביא בעשור הקרוב תוספת של 300,000 מתיישבים חדשים לנגב ולגליל.
להמשך הידיעהמכרזים/פטורים/דרושים
פניות לספק יחיד: אוניברסיטת תל אביב
אוניברסיטת תל אביב פירסמה שלוש הודעות בדבר כוונה להתקשר עם ספק יחיד, בהתאם לתקנה 3 (18) לתקנות חוק חובת המכרזים [התקשרויות של מוסד להשכלה גבוהה] עם בלאט לפידות – יישומים ארגוניים, וואן ONE שירותי תוכנה ואורקל ישראל.
להמשך הידיעהתוכנה
גרטנר: צפוי גידול של 4.5% בשוק תוכנות יישומים ארגוניים ב- 2012
חברת המחקר Gartner: צפוי גידול של 4.5% בשוק תוכנות יישומים ארגוניים: מהיקף של 115.2 מיליארד דולר ב- 2011 להיקף של 120.4 מיליארד דולר ב- 2012; התחזית הקודמת של גרטנר הייתה לגידול של 5% בתחום זה בשנת 2012.
להמשך הידיעה