גרטנר: שיעור אימוץ גבוה של תוכנה כ- שירות בקרב משתמשי תוכנה ארגונית

Survey Analysis: Buyers Tell Us About SaaS and Cloud Adoption Through 2014, סקר של חברת המחקר Gartner שממצאיו פורסמו ב- 28 בנובמבר 2012 אומר כי שיעור האימוץ של תוכנה כ- שירות [Software-as-a-Service, SaaS] בקרב משתמשי תוכנה ארגונית גדל בצורה דרמטית.

71% מקרב 556 הארגונים משתתפי הסקר בעשר מדינות בארבע יבשות הצהירו כי הם משתמשים בתוכנה כ- שירות זה פחות משלוש שנים.

בברזיל יש את מספר המשתמשים החדשים הגדול ביותר עם 27% מהנשאלים שאמרו כי הם משתמשים ב- SaaS זה פחות משנה.

המשתמשים בסקר ציינו את ניהול קשרי הלקוחות [Customer Relationship Management, CRM] וניהול תוכן ארגוני [Enterprise Content Management, ECM] כיישומונים החדשים המיושמים ביותר.