טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

למחוזי מרכז בלוד הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד חב’ פרטנר תקשורת: חיובי יתר בתיקי הוצל”פ שפרטנר מנהלת נגד לקוחותיה

18.03.2017 19:04

“ראוי להדגיש כי הליקויים מושא תובענה זו הינם ליקויים מתמשכים, הגורמים לכך כי עוד ועוד לקוחות של הנתבעת מצטרפים לקבוצת הנפגעים, ככל שחולף הזמן. בענייננו מדובר בנפגעים אשר לרוב חסרים את הידע הנדרש לבדיקת נכונות החיובים המושתים עליהם במסגרת הליכי ההוצאה לפועל”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

הוגשה תובענה ייצוגית בהיקף 10 מיליון ₪ נגד רמי לוי שיווק השקמה תקשורת: ‘מסרבת לאפשר ללקוחותיה לבטל שירות התיקונים שרכשו עבור הסלולרי שלהם; טוענת שההסכם אינו מאפשר העברת שירות התיקונים למכשיר אחר’

11.03.2017 19:01

“כאשר לקוחות הנתבעת פונים אליה ומבקשים ממנה להעביר את שירות התיקונים שנרכש על-ידם למכשיר סלולר אחר מזה שהיה בבעלותם במועד החתימה על הסכם ההתקשרות (וזאת בין אם המכשיר נגנב, אבד, נהרס או מכל סיבה אחרת), הנתבעת מודיעה להם כי הסכם ההתקשרות אינו מאפשר את העברת שירות התיקונים למכשיר סלולרי אחר”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד פרטנר בגין “שירות חלקי ולקוי באיזורים שונים בארץ”; “המשיבה מודעת לקיומה של הבעייה אולם לא עושה דבר ע”מ לשפר את השירות”

04.03.2017 19:04

יצויין כי בד בבד להגשת התביעה מוגשת גם דרישה לחברת פרטנר תקשורת “לחשוף את הדו”חות המתאימים אודות ביצועי המערכת על-מנת ללמוד באילו איזורים איכות השירות אינה מגיעה לרמה הנדרשת”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

למחוזי מרכז הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) של 2 אחים נגד פרטנר: בתום תקופת ההתקשרות הועלה תעריף התוכנית החודשי מבלי שנמסר על כך לתובעים כפי שאמור להיות

04.03.2017 18:59

בבדיקה טלפונית שערך אחד מהאחים התובעים עם חברת פרטנר במטרה לדעת כיצד היא מודיעה ללקוחותיה אודות שינוי בעלות התוכנית, נמסר לו כי החברה מחוייבת עפ”י חוק למסור הודעה כזו באמצעות מסרון אולם לטענת האחים הם לא קיבלו מסרון כזה.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

מסחר אלק'/נייד, משפט

למחוזי מרכז הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד חב’ ASOS.com הבריטית המפעילה אתר מקוון בו היא מוכרת מוצרי צריכה שונים לרחבי העולם

04.03.2017 18:57

התובע טוען כי בעבר המשלוחים מהחברה נמסרו ללקוחות בכתובת שנבחרה על-ידם. כיום, החברה דורשת מהלקוחות להגיע לנקודת איסוף לקבלת המוצרים שהזמינו.

להמשך הידיעה
מסחר אלק'/נייד, משפט

אבטחת מידע/סייבר, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

העליון דחה בקשת ערעור של לאומי קארד בהליך לאישור תובענה ייצוגית בו נטען כי מידע אישי של הלקוחות מגיע לגורמים שאינם מורשים ע”י מערכת המענה הטלפוני

04.03.2017 18:56

במחוזי בת”א מתנהלת בקשה לאישור תובענה ייצוגית של עו”ד עידו סולומונוב נגד לאומי קארד בע”מ ולאומי קארד אשראיים בע”מ בה נטען כי הן אינן עושות די בכדי למנוע ממידע אישי השייך ללקוחותיהם להגיע לידי גורמים בלתי מורשים באמצעות מערכת המענה הטלפוני המופעלת על ידן.

להמשך הידיעה
אבטחת מידע/סייבר, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

כללי, משפט

העליון קיבל חלקית בקשה של Google Ireland: ביקשה דיון מאוחד ב- 2 תובענות שונות נגדה ב- 2 בתי-משפט שונים; העליון החליט שאותו מותב של בית-משפט אחד ידון ב- 2 התובענות

04.03.2017 18:52

בבקשה נטען כי שתי התובענות עוסקות באותו עניין עצמו, והוא ביטול התקשרויות עם המשיבות על-ידי גוגל אירלנד, בנוגע לשירות פרסום מקוון שהיא מספקת ושנעשה בו שימוש. לטענת גוגל, בשתי התובענות נתבעים ממנה כספים שהיא חבה כנטען על רקע ההתקשרויות וביטולן.

להמשך הידיעה
כללי, משפט

כללי, משפט

העליון דחה בקשת רשות ערעור שהגישה חב’ Yahoo על החלטת המחוזי בת”א [במסגרתה נדחתה בקשת יאהו לדחות על הסף בקשה לאישור תובענה ייצוגית שהוגשה נגדה]

04.03.2017 18:50

המבקשת היא חברה המספקת שירותי דוא”ל. המשיב מקבל שירותי דוא”ל מחברה אחרת (Google) ושלח הודעות מחשבון הדוא”ל שבבעלותו ללקוחות של המבקשת. בסוף 2015 הגיש המשיב בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד יאהו בטענה שהיא סורקת שלא כדין הודעות דוא”ל הנשלחות ללקוחותיה ממי שמקבלים שירותי דוא”ל מחברות אחרות.

להמשך הידיעה
כללי, משפט

טלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים, משפט, תעופה/תחבורה/תיירות

רכבת ישראל חידשה הליכי מכרז [מערכת GSM-R לאורך קווי ותוואי המסילה] לאחר סיום ההליכים בבית-המשפט

25.02.2017 19:20

ב-22.2.2017 החליט השופט על סגירת התיק וזאת כיוון שהצדדים הגיעו להסכמות לגבי המכרז. באותו היום פירסמה רכבת ישראל, שוב, את המכרז כמכרז פעיל. המועד האחרון להגשת הצעות נדחה והוא עומד עתה (לאחר חידוש המכרז) על 16 במארס 2017.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים, משפט, תעופה/תחבורה/תיירות

טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

החודש הוגשו 3 תביעות נפרדות (ובקשות להכיר בהן כתובענות ייצוגיות) נגד הוט, פרטנר וסלקום בגין גביית תשלום ע”י החברה ממנויים קיימים עבור הנפקה נוספת של כרטיס חכם

25.02.2017 19:14

כ”א מהתובעות טוענת כי תנאי רישיון הרט”ן של כ”א מהחברות (כנוסחן באותה עת) לא התירו להן לגבות את התשלום עבור כרטיס חכם נוסף; תשלום זה מהווה במהותו דמי חיבור, אותו לא היו רשאיות לגבות ממנוייהן, למעט בעת החיבור הראשוני לרשתות הרט”ן שלהן.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד חב’ רונלייט דיגיטל ונגד LG; המכשיר הסלולרי LG G5 כולל ‘פגם בתפקוד החיוני והמהותי של רכיב ה- GPS במכשיר’

25.02.2017 19:07

“מתוך כתב התביעה: הלקוחות, שרכשו טלפון חכם, מתקדם ויקר, עומדים מול שוקת שבורה. ככל שחולפים החודשים, הולכות ומצטברות עדויות לבעיות בקליטת ה- GPS. בד בבד מצטברות גם עדויות לטיפול קלוקל, בלתי מקצועי, מזלזל, של המשיבות בלקוחות המתוסכלים אשר פונים בגין התקלות”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

ביהמ”ש קיבל חלקית תביעה [בגין אספקת שירותי ייעוץ עסקי, רגולטורי, בתחום התקשורת – קומוניקציה] נגד חב’ 019 ודחה את התביעה נגד בעליה

25.02.2017 19:03

הרשם מציין כי אחת מהמלצות התובע לנתבעים בחוות דעתו, לגבי העתקה מידע המופיע באתר האינטרנט של גולן טלקום או חברות סלולר אחרות, “אינה עצה ראוייה ואף גובלת בפלילים, כיוון שיש בה כדי לפגוע בקניין הרוחני של הגורם ממנו מעתיקים את המידע (…) אני סבור כי להבא טוב יעשה התובע אם ימקד את עצותיו בצד הטכני רגולטורי ויקבל ייעוץ משפטי שוטף כדי להימנע ממתן עצות ‘בעיתיות’.”

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

מכרזים/פטורים/דרושים, משפט

העליון: מימוש זכיית מוטורולה סולושנס בע”מ במכרז עיריית ר”ג [לאספקה והתקנת רכיבים שונים לגבי מערכות טלוויזיה במעגל סגור] יעוכב עד להכרעה בערעור ע”י העליון

25.02.2017 18:56

בית-המשפט לעניינים מינהליים ת”א קבע כי בהצעתה של מוטורולה סולושנס “נפלו טעויות סופר, שלא הייתה מניעה לפעול לתיקונן כפי שפעלו המשיבות”.

להמשך הידיעה
מכרזים/פטורים/דרושים, משפט

משפט, תוכנה

הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד מיקרוסופט בגין חידוש אוטומטי חד-צדדי עבור שימוש בתוכנת Office 365

18.02.2017 19:51

התביעה היא בגין חידוש אוטומטי חד-צדדי של מנויים לתקופה קצובה מראש של חודש לשימוש בתוכנת Office 365 Personal הנרכשת באמצעות אתר האינטרנט שלה.

להמשך הידיעה
משפט, תוכנה

טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

ביהמ”ש פסק לחובת גולן טלקום בשל אי-חסימה של יעדים שלא נכללו בחבילת התקשורת לחו”ל שרכש לקוח שלה

18.02.2017 19:48

“לו הייתה הנתבעת פועלת בהתאם לכך עוד קודם לכן, סביר להניח שהיו נמנעים מהתובע החיובים המיותרים בהם חוייב”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

בית-משפט קיבל חלקית תביעה נגד סלקום שמכרה ללקוח מכשירי סלולר תקולים; דחה את חלק התביעה הנוגע למתנה כביכול של טבלט בחינם

18.02.2017 19:46

“חזקה על אדם בגיר שהוא יודע היטב על מה שהוא חותם, ומעת שהוא חותם על מסמך, חתימתו מחייבת אותו (…) בנדון שבפנינו המדובר במסמך התקשרות פשוט ביותר, של רכישת הטבלט (…) אין לקבל טענה כי התובע שחתם על המסמך, לא ידע או לא הבין על מה הוא חתם”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

אינטרנט, משפט

ביהמ”ש לתביעות קטנות אישר תביעה נגד בזק בינלאומי על כך שלא ניתקה מנוי במועד משירותי הגלישה אף שדרש לנתקו

10.02.2017 15:51

“הריני פוסק שהתובע הרים את נטל הראייה בענייננו, והוכיח כי אכן נשלחו בקשות לניתוק במועדן לנתבעת …. אני מוצא כי הנתבעת הפרה בענייננו את הוראת סעיף 13 ד(3) לחוק [הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981] בכך שלא הפסיקה את השירות בתוך 3 ימי עסקים ממועד קבלת הניתוק הראשונה”.

להמשך הידיעה
אינטרנט, משפט

כללי, משפט

העליון דחה בקשת ערעור של אסיר שביקש ששב”ס יאפשר לו להכניס לתאו דיסקים צרובים לצורכי לימוד עצמי (בתחום ההנדסה ומדעי המחשב) במחשבו האישי

10.02.2017 15:50

“הבקשה נדחית איפוא בהינתן הנסיבות הפרטיקולריות עליהן עמדנו. מכאן שאיני נדרש לגופה של השאלה בדבר הכנסת דיסקים צרובים לצרכי לימוד עצמי האסורים בהחזקה לפי נהלי המשיב”.

להמשך הידיעה
כללי, משפט