מתפרסם מאז שנת 1999
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד פלאפון בשם כל לקוחותיה שרכשו ממנה שירות תיקונים שכלל תקופת התחייבות אך נעדר אפשרות לביטול העיסקה ו/או העברת השירות למכשיר סלולרי אחר
לדברי התובע, תקופות ההתחייבות הלא סבירות של פלאפון, “גורמות לכך כי לקוחות של פלאפון אשר החליפו את הטלפון הסלולרי שלהם לאחר החתימה על ההסכם ובטרם סיום תקופת ההתחייבות הקבועה בהסכם (וזאת כתוצאה מאובדן של המכשיר/גניבה של המכשיר/נזק שאינו ניתן לתיקון של המכשיר/שדרוג של המכשיר ועוד) יידרשו לשלם למשיבה את עלות השירות המלאה של שירות התיקונים עד לתום תקופת ההתחייבות שלהם”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
בית-המשפט קובע: שיחות טלפון מצד מוקדנים אנושיים אינה אסורה עפ”י חוק הספאם
התובע דרש 12,000 ₪ מפלאפון; הרשם הבכיר אישר לו 1,400 ₪.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
20 תביעות (ולצידן בקשות להכיר בהן כתובענות ייצוגיות) הוגשו נגד חברות טלקום ואינטרנט ברבע הראשון של 2018
מרבית התביעות הללו פורסמו כאן באתר.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד חב’ המילטון חשמל ואלקטרוניקה ונגד פלאפון, סלקום וגולן טלקום בגין מכשיר Redmi Note 4 של חברת Xiaomi הסינית וכל דגם אחר שמהם לא ניתן להתקשר אל מספרי החירום בישראל (100, 101, 102)
“קיומה של התקלה התגלה למבקשת מס’ 1 רק בשעת חירום כאשר ניסתה להתקשר בדחיפות למד”א על-מנת להציל את חייו/שלומו של בנה הקטין שלקה בהתקף אלרגיה … המשיבות מטעות את כלל לקוחותיהן בכך שהן מסתירות את הפגם החמור הנ”ל מלקוחותיהן תוך סיכון שלומם, חייהם ורכושם בעיתות מצוקה ולחץ, בהן יש חשיבות עליונה לאפשרות הזעקת כוחות חירום למקום ספציפי, תוך שימוש במספרי החירום”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
שופטת החליטה לדחות בקשות לאיחוד הדיון ב- 5 תביעות שונות למרות שהן מעלות שאלות משפטיות דומות; כל תביעה (ובקשה לאשרה כייצוגית) תידון על-ידה בנפרד
“לאחר שעיינתי בטענות הצדדים, אני סבורה כי שיקולי יעילות מורים שלא להורות על איחוד הדיון. אומנם, השאלות המשפטיות נחזות להיות דומות, אם לא זהות ממש, אולם השאלה העובדתית העולה בכל אחת מבקשות האישור מיוחדת למשיבה הרלבנטית. על כן, ככל שיהיה צורך בדיון, הוא יתמקד מן הסתם בנושאים עובדתיים. הואיל ומדובר בקבוצות שונות של מבקשים, שכן מנויי כל אחת מן המשיבים מהווים ודאי קבוצה נפרדת, דיון עובדתי משותף עלול להיות מסורבל מידי”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
משרד התקשורת פירסם שתי הודעות לעיתונות שהמידע בהן פורסם זה מכבר ב- Read IT Now
הידיעות באותם הנושאים פורסמו ב”ריד איט נאו” בסוף ינואר 2018 ובאמצע דצמבר 2017.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
עתירה מינהלית (שנייה) שהגישה פרטנר נגד זכיית פלאפון במכרז סלולר שערכה עיריית רחובות עבור עובדיה – נמשכה ע”י העותרת
לא ברור מדוע נזקקה פרטנר להגיש 2 עתירות שונות באותו נושא, זו לאחר זו, ולבסוף למשוך את העתירה השנייה למרות שהיה לה “קייס” טוב לפסילת המכרז. לא ברור מדוע המחלקה המשפטית של החברה מתייחסת להגשת עתירה מינהלית כאל מבצע סודי חשאי שאסור למחלקת הדוברות בחברה לפרסם כל שביב מידע לגביו למרות שההליך כולו מוגדר רשמית כפתוח לציבור.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
הוגשה עתירה מינהלית של חברת פלאפון תקשורת נגד משרד התקשורת בנושא עיצום כספי שהוטל עליה
הערב דווח כי “פלאפון מבקשת לבטל עיצום בסך 1.17 מיליון ₪ שהוטל עליה בטענה שהפרה את תנאי רישיונה בתחום הגלישה הסלולרית”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
שופט קיבל חלקית בקשה של פרטנר לעיון במסמכי תיק דומה נגד סלקום; נגד 2 החברות יש 2 תביעות ייצוגיות נפרדות בנושא העברה שלא כדין של נתוני איכון של לקוחותיהן – לצדדים שלישיים
לאחר ששקל את העמדות של סלקום ופרטנר החליט השופט כי לפרטנר תינתן זכות עיון במסמכים המצויים בתיק נגד סלקום בכפוף למספר מגבלות.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד חברת פלאפון: מחייבת את לקוחותיה על לקיחת מכשירם הסלולרי לחו”ל גם אם אינם משתמשים בו במהלך שהותם שם
“פלאפון מזהה באמצעות ה- SIM כי המכשיר בחו”ל גם אם זה לצורך החלפתו של ה- SIM ב- SIM מקומי. עצם הזיהוי מביא לצירוף המכשיר אוטומטית לשירות ולחיוב בסך של 75 ₪”.
להמשך הידיעהמשפט
18 תביעות (ובקשות להכיר בהן כתובענות ייצוגיות) הוגשו ברבע הרביעי של 2017 נגד חברות דואר, טלקום ואינטרנט
ברבע הרביעי של שנת 2017 הוגשו בבתי-המשפט השונים חמש תביעות (ובקשות להכיר בהן כתובענות ייצוגיות) נגד בזק החברה הישראלית לתקשורת בע”מ.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
פרטנר, פלאפון ומכרז הסלולר של עיריית רחובות לעובדיה
בתוך חודש ימים הגישה חברת פרטנר תקשורת שתי עתירות מינהליות נפרדות נגד עיריית רחובות הנוגעות לזכייתה של חברת פלאפון תקשורת במכרז של העירייה לאספקת שירותי סלולר לעובדיה.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
תביעה (ובקשה להכירה כתובענה ייצוגית בהיקף של 4.2 מיליון ₪) נגד גולן טלקום נמשכה חזרה ע”י התובעים
בתביעה נאמר כי “למרבה הצער ובניגוד לחברות הסלולר האחרות, המשיבה פשוט אינה מצליחה הנדסית וטכנית לספק את סל השירותים אותו היא מבטיחה ושעליו משלמים הלקוחות אשר רכשו סים נוסף לרכב”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד סלקום בשל “גבייה אסורה בגין הרחבת גלישה”
בתביעה נטען בין היתר כי התנהלות סלקום היא התנהלות שמשרד התקשורת מצא אותה כחמורה כאשר מנכ”ל המשרד בפועל מימון שמילה הטיל ב- 19.12.2017 על חברת פלאפון תקשורת עיצום כספי בסך של 1.65 מיליון ₪ בגין התנהלות דומה.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד פלאפון: משגרת דברי דואר אסורים בהודעות טקסט (SMS) מבלי שהנמענים הסכימו מראש וממשיכה לעשות גם לאחר שנתבקשה להפסיק
לדברי התובעת שלחה אליה חברת פלאפון תקשורת 53 הודעות טקסט שלא ביקשה ולא הביעה רצון מראש לקבלן ובדיעבד גם ביקשה להפסיק לשלוח אליה הודעות כאלה.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד פלאפון בשם כל לקוחותיה שלכאורה חוייבו ביתר על הודעות מולטימדיה (MMS) שנשלחו למנויי חברות תקשורת אחרות, בתעריף העולה על התעריף שהיא מפרסמת
“על-מנת לסבר את האוזן, החיוב המבוצע על-ידי המשיבה לכל הודעת MMS, הנשלח למנוי בחברה סלולרית אחרת הינו על סך כולל של 80 אגורות בעוד שתעריף המשיבה מציין כי החיוב בעבור הודעת MMS יחידה הינו בסך כולל של 60 אגורות”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד גולן טלקום: אינה עומדת לכאורה בפרקי בזמן הנדרשים עפ”י חוק להשיב במענה אנושי לפניות למוקד שלה
בראשית התביעה נאמר כי הנושא הנדון בה הוא דומה ו/או זהה בארבע תביעות ייצוגיות אחרות המתנהלות בפני כבוד השופטת אסתר שטמר בבית-המשפט המחוזי מרכז בלוד נגד החברות: פרטנר תקשורת, פלאפון תקשורת, הוט מובייל וסלקום ישראל. שתיים מארבע התביעות הייצוגיות האחרות הללו סוקרו בעבר באתר זה.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד פרטנר ופלאפון: ‘עושות שימוש שלא כדין בנתוני האיכון של לקוחותיהם; ‘מפרות את החוק, את הסכמי ההתקשרות ורישיונות ההפעלה’
שתי החברות “הפכו עצמן בניגוד לחוק ל’אח הגדול’ של לקוחותיהם תוך שהן עוקבות אחריהם 24 שעות ביממה, 365 ימים בשנה, ומייצרות על כל אחד ואחד מלקוחותיהם פרופיילינג”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
פלאפון מבקשת מהעליון לערער על קבלת תביעה כתובענה ייצוגית נגדה
מדובר ב”בקשה לאישור תובענה ייצוגית שעניינה תשלום שגבתה המשיבה [פלאפון] מלקוחותיה עבור הקפאה זמנית של שירותי התקשורת הסלולרית שניתנים להם. פלאפון גבתה מן הלקוחות, שביקשו להקפיא זמנית את המנוי שלהם לתקופה שעד שלושה חודשים, סכום חד פעמי של 39.90 ₪. המבקשים טוענים כי פלאפון גובה את התשלום שלא כדין, בניגוד להוראת רישיונה”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
משרד עו”ד ירושלמי הגיש בשם לקוחות שונים שתי תביעות נפרדות (ובקשות להכיר בהן כתובענות ייצוגיות) נגד פלאפון והוט מובייל בשל גביית סכומים ביתר מלקוחותיהן ואי-החזרת הסכומים הללו
“… עיקרה של התביעה הינה דרישה להחזר מלוא הכספים שהמשיבה הייתה צריכה להחזיר לחברי הקבוצה, בגין גביית כספים ביתר וזאת בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ואולם בפועל החזירה המשיבה לחברי הקבוצה את הסכום שגבתה ביתר בלבד”.
להמשך הידיעה