אינטרנט
‘ספקיות שירותי אינטרנט מבליטות קיום שירות סינון תכנים פרטי בתשלום ומסתירות קיום שירות מקביל חינמי’
במאי 2019 פירסם משרד התקשורת שימוע ציבורי שכותרתו: “עדכון חובת יידוע חובת סינון אתרים פוגעניים”. בין הגורמים שהגיבו לשימוע נכללת עמותת “לוקחים אחריות משנים מציאות ברשת” (ע”ר) הפועלת למניעת פגיעה בילדים באמצעות תכנים מקוונים פוגעניים.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל
המועצה לשידורי כבלים ולשידורי לוויין פירסמה הזמנה להצגת עמדות בעניין מוקדי שירות טלפוניים וזמני מענה
“לאחרונה, בעלי הרישיונות הגישו למועצה בקשות לעריכת תיקונים ברישיונות בנוגע להוראות הנוגעות למוקדי השירות הטלפוניים ברוח התיקונים שערך משרד התקשורת בשוק הטלקום. נוכח התפתחויות אלו, סבורה המועצה שיש לחדש את הטיפול בעניין ולשקול תיקון של ההוראות הרלבנטיות ברישיונות”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד הוט מובייל בשם “כלל לקוחותיה שרכשו ממנה חבילת תקשורת לחו”ל עבור יעדים שלא נכללו בחבילת התקשורת, בניגוד למצג המשיבה”
“המשיבה הטעתה את לקוחותיה שעה שהציגה באתר האינטרנט שלה מצג שווא לפיו חבילות התקשורת המשווקות על-ידה עבור יעדים בחו”ל, כוללות מדינות מסויימות, בעוד בפועל המשיבה כלל לא סיפקה שירותי תקשורת עבור מדינות אלו, ולקוחותיה אשר רכשו חבילות תקשורת למדינות אלו, הופתעו לגלות כי המשיבה כלל אינה מספקת את חבילת התקשורת שרכשו למדינות אלו ולמעשה רכשו חבילת תקשורת שאין להם כל צורך או תועלת ממנה”.
להמשך הידיעהמשפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד הוט מע’ תקשורת בגין ‘גביית חיובים בלתי חוקיים במסגרת מתן שירותים שונים, והכל ללא ידיעה והסכמה מפורשת של הלקוחות, בניגוד להסכמים ותוך הפרת הרישיון שניתן לה’
“כעולה אף מדו”חות שנתיים של המועצה לשידורי כבלים ולשידורי לוויין, אין מדובר במקרה נקודתי וכי עסקינן בשיטה בה נוהגת הנתבעת כלפי רבים מלקוחותיה, המחוייבים חדשות לבקרים, בחיובים הנוגדים את ההסכמים עימם, ללא ידיעתם וללא הסכמתם המפורשת”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
ועדת הרבנים לענייני תקשורת וחברות התקשורת ‘נתונות למתקפה’ של תביעות בערכאות שונות בכל הקשור לקווי טלפון כשרים; הגישור בין הצדדים לתביעה נכשל ולפיכך התיק נקבע להוכחות בסוף השנה
מדובר בתביעה של מנחם מענדל לנצ’נר וחב’ ימות המשיח בע”מ נגד וועדת הרבנים לענייני תקשורת ושבע חברות תקשורת בנושא חסימת מספרי טלפון להתקשרות מטלפונים “כשרים”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל
‘ביזיון’: ‘כנראה משרד התקשורת איבד לגמרי את הכיוון ואת הקשר למציאות’ [חלק א’]
‘במשרד התקשורת, המתנהל ללא שקיפות ובמחשכים, מסתירים פאשלות’.
להמשך הידיעהמשפט, פרסום/שיווק/מדיה
עפ”י בקשה מוסכמת, העליון מחק עתירה של סלקום נגד הרשות השנייה לטלוויזיה ורדיו, משרדי התקשורת והאוצר ו- 10 גופי שידור
בעבר פורסם במספר אתרי חדשות כי העתירה היא לצו ביניים שימנע שידורים ב- HD ונטען בה כי מדובר ב”אפליה לרעה ובלא הצדקה של סלקום ושל צופי עידן פלוס – אוכלוסייה המונה מאות אלפי בתי אב בישראל – אל מול חברות הכבלים והלוויין, וזאת משום שמשרד התקשורת והרשות השנייה לא פועלים על-מנת ששידורי ה- HD יופצו באופן שיוויוני”.
להמשך הידיעהמשפט
הסתיימו ההליכים המשפטיים בתובענה ייצוגית נגד הוט מע’ תקשורת בגין ‘גלישה’ של תוכן פורנוגרפי לשידור “האח הגדול”
“יתרה מכך, בהגשת הבקשה מחד גיסא, ובביצוע השיפור במערכת מאידך גיסא, יש מסר לכל נותן שירות של שידורי רדיו או טלביזיה, להקפיד ולקיים את הוראות החוק ולעשות כל שניתן כדי להגן על רגשות הלקוחות. מהאמור לעיל עולה כי הגשת התובענה הייצוגית והבקשה לאישורה הצמיחה תועלתה לחברי הקבוצה ולכלל ציבור הצרכנים”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל
במסגרת שימוע שערך משרד התקשורת טענו חב’ תקשורת: הוט טלקום מפרה הוראות המשרד בנושא השוק הסיטונאי ופוגעת במכוון במתחריה במגזר העסקי ואינה מקיימת חובות הפרישה החלות עליה; כל עוד ההפרות נמשכות אין מקום לשקול בקשותיה להקלות
מנכ”ל משרד התקשורת: “אין בהחלטתי זו כדי למנוע מהלכים רגולטוריים שונים וצעדי אכיפה אחרים ביחס לקבוצת הוט”.
להמשך הידיעהכללי
המועצה לשידורי כבלים ולוויין פירסמה שימוע בעניין פרק הזמן שעומד לרשות בעלי הרישיונות להסרת ציוד הקצה לבקשת המנוי
“בתיקון זה יהיה כדי להפחית ולהקל בנטל הרגולטורי המוטל על בעלי הרישיונות, תוך שימת לב לעניינו של המנוי הצרכן, בפרט במקרה של הודעה על מעבר דירה. כמו כן, יהיה בתיקון כדי ליצור נורמה אחידה וברורה על בעלי הרישיונות הפועלים באותו השוק תחת פיקוח המועצה”.
להמשך הידיעהמשפט, ספורט והיי-טק
במסגרת תביעה נגד הוט מע’ תקשורת הורה בית-המשפט לחברה לגלות מסמכים שנתבקשה וחייב אותה בהוצאות
“התובענה העומדת בבסיס הבקשה עניינה בטענת המבקש כי המשיבה גובה ממנוייה, המנויים על ערוץ ספורט 5 HD, מחיר מופרז עבור הצפייה בערוץ בהינתן שתכניו משודרים ממילא בערוצים אחרים דוגמת ערוץ ספורט 5, המסופק ללא תשלום נוסף למנויי המשיבה”.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
תביעה חדשה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) של 12 תובעים נגד 8 חברות טלקום בשם הלקוחות “אשר נפגעו ו/או היו עלולים להיפגע מאי עמידת המשיבות בהוראות חוק התקשורת ו/או הוראות הרישיון”
“במסגרת כלל השיקולים שבית-המשפט הנכבד ייתן מול עיניו יש לשקלל אף את משך הפגיעה, היקפה והשלכותיה הקשות על החברה הישראלית. כן יתבקש בית-המשפט לשים לנגד עיניו את חוסר היכולת לתקן את המצב בשוק למרות מאמצי הגורמים הרלוונטיים ובהם המאסדר ואף המחוקק (אשר כזכור בוחן בימים אלו את תיקון החוק על מנת להתמודד עם המחדל בתחום היידוע). בקשה זו עלולה ליצור תמריץ אמיתי שיסייע בסופו של דבר בגיבושו של שוק תקין מוסדר ושקוף הפועל בהתאם להוראות הדין והפסיקה ולטובת כלל הלקוחות”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל
הוועדה המייעצת לעניין פרישה אוניברסלית שוקלת להמליץ לשר התקשורת לדחות שוב את יישום ההחלטה לפרק זמן נוסף “לשם גיבוש המלצותיה, פרסומן לציבור לשם קבלת התייחסויות והבאתן בפני שר התקשורת בממשלה החדשה לקבלת החלטתו”
“בשל האיפוק והריסון המתחייבים ביחס להפעלת סמכויות בתקופת הבחירות נדרשת דחייה נוספת של כ- 3.5 חודשים, על מנת שהוועדה המייעצת תוכל להביא את המלצותיה בפני שר התקשורת החדש, בשים לב למועד הצפוי של הרכבת הממשלה החדשה ולמועד כניסתו של השר לתפקיד, אשר הנושא יובא לפתחו”.
להמשך הידיעהאינטרנט, משפט
שתי תביעות נפרדות (ובקשות לאשרן כתובענות ייצוגיות) נגד הוט טלקום שביקשה למחוק אחת מהן; בית-המשפט סירב לבקשת המחיקה והורה על דיון בשתי התביעות יחדיו
“נראה לכאורה שכל אחת מהבקשות מכוונת לעילות אחרות, ונקודת המוצא שלהן שונה, לכן קיים בעיניי שוני מהותי המצדיק דיון בשתי הבקשות […] בשלב זה אינני סבורה כי מחיקת אחת מהבקשות היא הדרך הראוייה בעניין שבפניי”.
להמשך הידיעהמשפט
תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד הוט מע’ תקשורת שהוגשה ב- 4/2018 ע”ס 16.8 מיליון ₪ הסתיימה עתה בהסתלקות של התובעים ללא גמול כלשהו ובמחיקת התביעה
“בסיס הבקשה לאישור תובענה ייצוגית היא הטענה כי המשיבה הפרה לכאורה את הוראות סעיף 5א לכללי התקשורת (בזק ושידורים)(בעל רישיון לשידורים), התשמ”ח – 1987, בכך שהפסיקה לשדר זמן ניכר לפני כניסת ימי הזיכרון”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל
בעקבות פניית הוט מובייל וגורמים שונים (ובהם ביטחוניים) החליט משרד התקשורת לשנות את מועד סיום הפעלת מערכת ה- iDEN ולהאריך באופן מותנה הקצאת תדרי 800 מה”ץ לסוף 2019
“לא התקבלו תלונות ממדינות שכנות על הפרעה מהמערכת הנגרמות למערכות הפועלות בהן”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים
וועדת הפטור המרכזית אישרה התקשרות של מ”י בפטור ממכרז עם מוטורולה בהיקף 1.1 מיליון ₪ עבור שירותי PTT ברשת iDEN
וועדת הפטור המרכזית במשרד האוצר/החשכ”ל כותבת בהחלטתה מיום 17.2.2019 כי “שירותי PTT על רשת iDEN מסופקים בבלעדיות על-ידי חברת הוט מובייל באמצעות חברת מוטורולה וספק זוכה במכרז המרכזי החדש יחליף את שירותי PTT על רשת iDEN צפוי להיות בהלך יוני 2019”.
להמשך הידיעהטכנולוגיית מידע, משפט
ינוהל הליך גישור בן חודשיים בתביעה נגד ועדת הרבנים לענייני תקשורת (בנושא חסימת מספרי טלפון להתקשרות מטלפונים “כשרים”)
בינואר 2019 קבעה השופטת: “לא ראיתי כל מקום להיעתר לבקשות הרחבות של המבקשים מהם עולה ניחוח של מסע דיג שקשור לתחרות העזה בין הצדדים (בעיקר בין המבקשים למשיבה 8, ועדת הרבנים לענייני תקשורת) והמשתרעת על-פני הליכים רבים, אולי רבים מידי”.
להמשך הידיעהמשפט
תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד הוט מע’ תקשורת בכבלים בשם כל מי שנותק לבקשתו משירותיה אבל החברה המשיכה לחייבו בדמי שימוש חודשיים עבור ציוד קצה שניתן לו עד שנציג מטעמה אסף את הציוד מבית הלקוח
“מתברר כי חרף הפסקת השירות וניתוק המבקש מן השירות המשיכה המשיבה לגבות מהמבקש תשלום עבור דמי השימוש החודשיים בציוד הקצה עבור אותו חודש וחצי – משך הזמן אשר נדרש לטכנאי מטעמה לאסוף את הציוד”.
להמשך הידיעהמשפט
הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד חברת הוט מובייל בשל הודעות בעלות תוכן פרסומי שהיא שולחת ללקוחותיה בניגוד להוראות הדין לכאורה
בכתב התביעה נאמר בין היתר כי ביום 17.9.2018 קיבל המבקש מסרון בעל תוכן פרסומי אשר נשלח מאת המשיבה, חברת הוט מובייל, למכשיר טלפון נייד שבבעלותו, והציע הטבה ברכישת כרטיסים למופע של סטטיק ובן אל. למסרון הפרסומת נחשפה תחילה אימו של המבקש (מדובר במכשיר טלפון הנמצא בשימושה העיקרי של האם ורק מידי פעם עושה בו שימוש המבקש עצמו).
להמשך הידיעה