“בעקבות משבר קורונה פנתה דוברת משרד הבריאות לפייסבוק העולמית בבקשה לקבלת אישור מיוחד להפעלת ערוץ ה- WhatsApp לצורך הפחתת עומסים במוקד ‘קול הבריאות’. WA נענתה ונתנה לנו אישור במיוחד לנושא”

הגוף המפרסם: משרד הבריאות

שם הספק: חברת באמפ-יארד  – תקשורת ורשתות מחשבים בע”מ (Bump Yard)

מהות ההתקשרות: שירות רב-ערוציות דיגיטלי המאפשר לאזרחים ליצור קשר עם המשרד באמצעים הבאים: WhatsApp , צ’ט באתר, SMS ו-  Facebook Messenger

התחלת ההתקשרות: 19 באפריל 2020; סיום ההתקשרות: 31 במארס 2021

החלטה: טרום החלטת הועדה; פרסום כוונה להתקשרות עם ספק יחיד

הערות: שרה ביבס-קורן מנהלת פרויקטים במערכות ליבה במשרד הבריאות כותבת בבקשת הפטור כי “פייסבוק העולמית בוחרת בכל מדינה מספר ספקים מורשים לצורך חיבור חברות מסחריות לשירותי WhatsApp.

“לגבי משרדים ממשלתיים, הייתה החלטה גורפת של WA העולמית לא לחבר משרדים ממשלתיים לשירות.

“בעקבות משבר קורונה, פנתה דוברת משרד הבריאות לפייסבוק העולמית בבקשה לקבלת אישור מיוחד להפעלת ערוץ ה- WA לצורך הפחתת עומסים במוקד ‘קול הבריאות‘.

“WA נענתה ונתנה לנו אישור במיוחד לנושא. בקבלת האישור המיוחד מ- WA העולמית, חברת באמפ-יארד הפכה לספק  הבלעדי המאושר לספק לנו את שירותי WA בישראל”.

[הערה: חברת פייסבוק רכשה ב- 2014 את חברת ווטסאפ תמורת 19 מיליארד דולר במזומן ובמניות].