מתפרסם מאז שנת 1999
אינטרנט, משפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד הוט נט שירותי אינטרנט: “גובה מלקוחותיה לשעבר (לקוחות רדומים) כספים ביתר, גם כשהיא יודעת או צריכה לדעת שאלה חדלו מלקבל את שירותיה”
“הנתבעת יודעת (ולכל הפחות – יכולה לדעת) שהיא גובה תשתלום שלא בעד שירות מלקוחות ‘רדומים’. היא יודעת שלקוח ‘רדום’ אינו צורך את שירותיה והיא יכולה להניח שלקוח כזה עושה כן מחמת טעות או בורות. למרות כן, ככל הידוע, הנתבעת לא נקטה פעולה כלשהי על-מנת למנוע את התופעה של לקוחות ‘רדומים’. כתוצאה מכך מקבלת הנתבעת מידי חודש תשלומים בשיעור ניכר מלקוחותיה שהיא אינה מעניקה להם כל שירות”.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) של 6 תובעים נגד החברות הוט מובייל והוט נט שירותי אינטרנט בשם כל מי שהחברות הללו “גבו מהם תשלום בגין חבילות אינטרנט ביתי בניגוד להסכם ההתקשרות עימן”
“עניינה של בקשת אישור זו הינו באופן הפסול, המקומם והמנוגד לדין בו המשיבות גובות מלקוחותיהן תשלומים בגין חבילות ספק אינטרנט ביתי, וזאת מבלי שלקוחותיהן ביקשו לרכוש את חבילות האינטרנט הביתי, מבלי שהמשיבות עידכנו את לקוחותיהן כי הן יחייבו אותם בתשלום בגין חבילות האינטרנט הביתי ומבלי שלקוחותיהן עשו שימוש בחבילות האינטרנט הביתי, וזאת בניגוד מוחלט להסכם בין הצדדים ולהוראות הדין והרישיון החלות על המשיבות”.
להמשך הידיעהאינטרנט, משפט
הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד הוט מובייל: שייכה מנויים שלה – ללא הסכמתם המפורשת מראש – לספק האינטרנט הוט נט
בכתב התביעה נאמר בין היתר כי “בחודש דצמבר קיבל המבקש את החשבונית והפעם עיין בה. להפתעתו, בחשבון החודשי מצא חיובים המופיעים תחת הכותרת ‘ספק אינטרנט ביתי של הוט נט. המבקש מעולם לא הזמין את השירות הנ”ל ואף אין לו מושג מה כולל השירות הנ”ל.”
להמשך הידיעה