בנקאות/פינטק/ביטוח
סקר בינלאומי של IBM: רק 35% מלקוחות הבנקאות הקמעונאית מאמינים שהם מקבלים שירות לקוחות מצויין
הסקר נערך בקרב 1,060 מנהלים בכירים בענף הבנקאות ב- 38 מדינות ובקרב 1,600 לקוחות בנקים בארצות הברית, גרמניה, בריטניה, סינגפור וסין.
להמשך הידיעהמכרזים/פטורים/דרושים
בקשה לפטור ממכרז: חברת החשמל/בזק בינלאומי
בקשה של חברת החשמל לישראל לפטור ממכרז: חח”י מתכוונת להתקשר עם בזק בינלאומי להעברת תנועות מחשבונות בכל הבנקים העובדים מול חח”י, באמצעות נתונים המשודרים מבנקים בטכנולוגיית EDI לתיבות דוא”ל.
להמשך הידיעהבנקאות/פינטק/ביטוח
סיסקו: לקוחות רוצים שהבנקים יציעו גישה יותר מותאמת אישית לשירותים פיננסיים
סקר של חברת Cisco Systems בשמונה מדינות: לקוחות הבנקים רוצים שהבנקים יספקו ייעוץ פיננסי ושירותים בנקאיים באמצעות ערוצים וירטואליים ופיזיים. משמעות הדבר היא בנקאות רב-ערוצית המספקת ללקוחות שירותים באופן הכי נוח והכי מותאם אישית לצורכיהם.
להמשך הידיעהאבטחת מידע/סייבר, המזרח התיכון
הרשות הפלסטינית: המערכת הבנקאית שלנו מאובטחת מפני האקרים
ראש הרשות המוניטרית הפלסטינית אמר כי הבנקים הפלסטינים מוגנים ובטוחים מפני תקיפות של האקרים. הוא אמר זאת לאחר התקפת ההאקרים בה נפגעו אתרים של הבורסה לניירות ערך בתל אביב ושל מספר בנקים ישראלים.
להמשך הידיעהבנקאות/פינטק/ביטוח, טכנולוגיית מידע
CELENT: ירידה קלה בהוצאות טכנולוגיית המידע של מרבית הבנקים בעולם ב- 2012
חברת המחקר Celent: הוצאות ה- IT של הבנקים בצפון אמריקה, אירופה ואסיה/פאסיפיק יסתכמו ב- 2012 ב- 173.3 מיליארד דולר, גידול של כ- 2.8% לעומת ההוצאות ב- 2011, אינדיקטור לכך שהגידול בהוצאות ה- IT של הבנקים נמצא בירידה קלה.
להמשך הידיעהאבטחת מידע/סייבר, בנקאות/פינטק/ביטוח
על מוסדות פיננסיים לבחון השילוב בין התחום העסקי לתחום הטכנולוגי אצלם כדי שלא ייפלו קורבן להתקפות סייבריות
דו”ח IDC ו- Akamai Technologies: על מוסדות פיננסיים לבחון את השילוב בין התחום העסקי לתחום הטכנולוגי אצלם כדי שלא ייפלו קורבן להתקפות סייבריות וזאת לאור העובדה שבנקים חונכים ערוצים דיגיטליים חדשים ללא אסטרטגיית IT מספיקה מאחוריהם.
להמשך הידיעה