תאגיד ראנד: כרבע מהבגירים האמריקנים אומרים שאשתקד דווח להם כי מידע אישי שלהם היה חלק מאירוע כשל אבטחה

Consumer Attitudes Toward Data Breach Notifications and Loss of Personal Information , דו”ח של RAND Corporation  אומר כי כרבע מהבגירים האמריקנים אומרים כי בשנה שחלפה דווח להם שמידע אישי שלהם היה חלק מאירוע כשל אבטחה.

יחד עם זאת, רק 11% מתוכם הפסיקו להיות בקשר עם החברה שנפגעה ע”י האקרים והייתה המקור לכשל האבטחה.

לדברי תאגיד ראנד לא ברור האם נתון זה יגרום לחברות לשפר את פרקטיקות ההודעה והדיווח שלהן לגבי כשלי אבטחה.

מקרב אלה שזכרו כי קיבלו דיווח על כשל אבטחה הקשור אליהם, כ- 44% אמרו כי היו מודעים לאירוע ההאקינג עוד קודם לכך שקיבלו הודעה בנושא. כ- 10% גילו את כשל האבטחה כשזיהו בעצמם פעילות חשודה.

הדו”ח הוא במסגרת מחקר מתמשך לגבי ההתנסות של צרכנים עם כשלי ואירועי אבטחה וההשלכה שלהם על קשריהם עם אותן חברות אשר איבדו מידע אישי שלהם. הוא מבוסס על ממצאי סקר שנערך בקרב 2,038 בגירים המשתתפים בפאנל הסקרים המקוון של RAND American Life Panel.