שימוש בתובנה עסקית [BI] במשרד ראש הממשלה והמל”ל בנושא קורונה

על השימוש בתובנה עסקית [Business Intelligence, BI] במשרד ראש הממשלה והמועצה לביטחון לאומי (המל”ל) בנושא ההתמודדות עם וירוס קורונה ניתן ללמוד מישיבה שנערכה בתחילת חודש יוני 2020.

מדובר בישיבה שנערכה ב- 3.6.2020 במסגרת וועדת היועצים שבמשרד ראש הממשלה ועסקה בנושא “הרחבת התקשרות עם חברת ברייטמן אלמגור לקבלת שירותי ייעוץ להמטעת תרבות תכנון, מדידה ובקרה בהתאם להודעת מכרז מרכזי מס’ מ. 16.9.1 לביצוע סקירת עומק בנושא ניתוחי נתונים וניתוחים סטטיסטיים לתמיכה בקבלת החלטות עבור משרד ראש הממשלה והמטה לביטחון לאומי”.

בפרוטוקול הישיבה נאמר בין היתר: “ביום  21.4.2020 נערך דיון בנוכחות נציגי משרד ראש הממשלה ונציגי המל”ל עם מינהל הרכש והתקשוב הממשלתי בנושא ייזום מערכות BI לתמונת מצב קורונה.

“הדיון הוצג הצורך שעלה ע”י ראש הממשלה וראש המל”ל עם פרוץ המשבר להצגת נתונים בצורה נגישה  לצורך קבלת תמונת מצב עדכנית על גבי הדשבורד במשרד ראש הממשלה.

“בנוסף, בהתאם לבקשות נוספות של ראש הממשלה וראש המל”ל נדרש לבצע חתכים, וכן נדרשו שאילתות נוספות ובקשות לאיסוף וניתוח נתונים בתחומים נוספים שעלו על הפרק במהלך ניהול המשבר וזאת באמצעות ייעוץ של חברת ברייטמן אלמגור.

“במסגרת הדיון אושר עקרונית כי השירות המבוקש ע”י משרד ראש הממשלה והמל”ל מופיע בתכולת העבודה והשירותים של המכרז והינו שירות ייעו\ץ ולא שירותי פיתוח. בהמשך לכך גם ניתן אישור מפורש מהיחידה המקצועית ומ”מ מנכ”ל משרד ראש הממשלה. לפיכך מוצגת בפני הוועדה בקשה להרחבת התקשרות עם חברת ברייטמן אלמגור, לביצוע סקירת עומק בנושא ניתוחי נתונים ונתונים סטטיסטיים לתמיכה בקבלת החלטות עבור משרד ראש הממשלה והמטה לביטחון לאומי”.

בהמשך נאמר כי המטרה היא “ייעוץ וסיוע באיסוף נתונים, הפנייה למקורות מידע רלבנטיים, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ובייעוץ לגבי הנגשת הנתונים, כאשר הייעוץ יורד עד לרמת הפורמט המומלץ בהצגת כל פרמטר בגרף המתוכן, ולפיכך מופיע בתכולת העבודה והשירותים של המכרז.

“בנוסף, כיוון שהכלי הבסיסי המשמש להצגת הנתונים מבוסס על תבנית דשבורד של חברת ברייטמן אלמגור, קיים צורך בהעברת ידע ובייעוץ לצוות המקצועי באגף טכנולוגיות שמקים את הכלים הטכניים. עם זאת יובהר שהפיתוח של הכלים הטכנולוגיים יבוצע ע”י אגף טכנולוגיות. עיקר השירות המבוקש מאת חברת ברייטמן אלמגור הוא ביצירת ההקשרים בין הנתונים ובאופן הצגתם כך שניתן יהיה להסיק תוכנות שיועלי למקבלי ההחלטות בעבודתם”.

באשר ל’רקע לתהליך העבודה’ נאמר כי “בעקבות התפשטות קורונה בישראל קיים צורך אקוטי בבניית כלים ויזואליים עבור מקבלי ההחלטות בממשלה, לצורך הנגשת הנתונים בחיתוכים שונים על היקף ההתפרצות, וצורך הצגת ניתוחי מידע ומגמות. תכלית הכלים הינה מתן מענה לצורכי חיזוי ותכנון, ברמת עדכון רציפה, וזאת באופן שיאפשר קבלת תמונת מצב דינמית לצורך קבלת החלטות מיידיות הנדרשות במצב זה”.

לגבי ‘פירוט העבודה’ נאמר בין היתר כי “הדשבורד יתבסס על נתוני התפשטות קורונה שמתעדכנים באופן תדיר”.

שלבי העבודה

+ תכנון ניתוחי המדיע ואופן ההצגה בהתאם לדרישות שעולות מחדר המצב ומהמשתמשים השונים ובהם ראש הממשלה, ראש המל”ל והשרים.

+ הגדרת השאלות העסקיות שעליהן הכלים יספקו מענה כמו: קצב ההתפשטות, מקדם ההידבקות, אחוזי תחלואה לפי רשות מקומית, מצב החולים, כמות מונשמים וחולים במב קשה, כמות משאבי מערכת הבריאות ביחס לספיקה  אפשרית ועוד.

+ הגדרת הנתונים הנדרשים, מקורות המידע ופורמט הנתונים.

+ ביצוע סקירה נקודתית של מאגרי מידע להבנת מדידת התפשטות קורונה בקרב מדינות העולם, ובחירת נתונים רלבנטיים להצגת בנצ’מרק.

+ יצירת קיצות של התצוגות הרצויות, לתיקוף הצורך והמחשת הפיתרון.

+ ביצוע ניתוחים סטטיסטיים והגדרת תובנות מתבקשות.

+ הנגשת התצוגות והמסכים באופן ויזואלי, בהתאם לאיפיון.