רשות האכיפה והגבייה: מכרז להספקת מערכת זימון וניהול תורים, שילוט דיגיטלי וניהול מדיה דיגיטלית

הגוף המפרסם: רשות האכיפה והגבייה

נושא המכרז: מכרז להספקת מערכת זימון תורים וניהולם, שילוט דיגיטלי וניהול מדיה דיגיטלית

מס’ המכרז: 22/12

תאריך פרסום: 15 בנובמבר 2012

מועד אחרון: 17 בדצמבר 2012

הערות: ביו תנאי הסף: המציע הוא בעלים של אחת מתוכנות מדף לזימון וניהול תורים והכוונת קהל להתקנה על שרת מרכזי מבוסס WEB או שהמציע הוא נציג בישראל של יצרן תוכנה כאמור או שהמציע הוא מפיץ מורשה בישראל של יצרן תוכנה כאמור; המציע הוא בעל היקף עסקים מינימלי בתחום מערכות ממוחשבות לניהול תורים בכל אחת משנות המס 2010 ו- 2011 בהיקף של שלושה מיליון ₪ כולל מע”מ לפחות; המציע הוא בעל ניסיון של שלוש השנים האחרונות לפחות (2009, 2010 ו- 2011) בתחום הספקה, התקנה ושירותי אחזקה ותמיכה למערכות ניהול וזימון תורים; במהלך שלוש השנים האחרונות (2009, 2010 ו- 2011) סיפק המציע מערכת לזימון, ניהול תורים והכוונת קהל לפחות לשלושה לקוחות בישראל כאשר לכל אחד מהלקוחות הללו הותקנה מערכת בהיקף של לפחות 10 אתרים/סניפים ולפחות 150 משתמשי מערכת, בו זמנית, ולפחות 1,000 פניות ביום.