נש”מ תקיים (4.4.2022) כנס בנושא “מערכת הרווחה הדיגיטלית בשירות המדינה”

נציבות שירות המדינה תקיים ביום שני הקרוב (4.4.2022) כנס בנושא “מערכת הרווחה הדיגיטלית בשירות המדינה”.

בהודעה לעיתונות שפירסמה הנציבות נאמר כי “אגף בכיר למידה ורווחה ארגונית בשיתוף עם אגף בכיר טכנולוגיות דיגיטליות ומידע בנציבות שירות המדינה ואגף החשב הכללי – מרכב”ה (במשרד האוצר) מתכוון לקיים בשבוע הקרוב (ב’) כנס לסמנכ”לים הבכירים להון אנושי, למנהלי משאבי האנוש ולמנהלי תחום הרווחה במשרדי הממשלה, יחידות סמך, ומערכת הבריאות הממשלתית בנושא ‘מערכת הרווחה הדיגיטלית בשירות המדינה’. במהלך הכנס תציג מנהלת תחום בכיר רווחה בנציבות תהילה מזרחי את תפיסת הרווחה החדשה לכלל שירות המדינה, לרבות חזון, מטרות ויעדים ארוכי טווח, בניהם המערכת החדשה לתחום הרווחה בשירות המדינה”.

לדברי הנציבות, “כיום עבודת הרווחה בשירות המדינה מנוהלת באופן ידני, ללא יכולת בקרה, ללא יכולת מעקב אחר פעילות במשרד ועם פחות שמירת על רצף הטיפול. לאחר מיפוי צרכים מקיף בקרב עובדי הרווחה בשירות המדינה- במשרדי הממשלה, ביחידות הסמך ובמערכת הבריאות, נמצא כי היעדר מערכת מרכזית ותפעולית למתן מענה לצרכי עובדי הרווחה או עובדי השירות הציבור פוגעת במתן השירות באופן המיטבי.

“מערכת הרווחה הממוחשבת החדשה היא תוצר של שיתוף פעולה ייחודי של מספר גורמים ממשלתיים שחברו יחד: עו”ס תהילה מזרחי מנהלת תחום בכיר רווחה בנציבות,  אנה מולדבסקי מנהלת תחום מערכת שכר בנציבות ומנהלת המיזם קרינה חינוי מנהלת פרוייקטים, מרכב”ה ונציגות יחידות הרווחה במשרדי הממשלה, לקידום מהלך להקמת פלטפורמה מרכזית המהווה שילוב של חדשנות, יצירתיות ו’חשיבה מחוץ לקופסה’.

“המערכת תיתן מענה בחמישה תחומים מרכזיים בעבודת יחידות הרווחה: רווחת העובד, רווחת הפורש והגמלאי, התנדבות עובדי המשרד בקהילה, רווחת המשרד, ניהול ידע והכשרה ולמידה.

“המערכת נועדה להסדיר תהליכי עבודה בין יחידות רווחה לנציבות ובין יחידות רווחה ליחידות השכר במשרדים, לשפר מיצוי זכויות והטבות של הרווחה ע”י עובדי המדינה, לתת מענה יעיל וטוב יותר לעובדים, פורשי וגמלאי המשרד ולשמור על מענה רציף, בהחלפות בין בעלי תפקידים ובמעבר העובדים בין משרדים, לתת נגישות לנתוני העובד, תוך מתן מענה מיטבי ומהיר ככל שניתן וליישם תהליכי בקרה על מערך הרווחה בשירות המדינה.

“המערכת מיועדת לכלל עובדי וגמלאי שירות המדינה, ליחידות הרווחה במשרדי הממשלה, יחידות הסמך ומערכת הבריאות ונבנתה על ידי אגף בכיר למידה ורווחה ארגונית יחד עם אגף בכיר טכנולוגיות דיגיטליות ומידע בנציבות.

“זאת כחלק מהמדיניות החדשה של נציב שירות המדינה לשפר ולייעל את השירות לעובדים ולסייע להם במיצוי זכויותיהם. מערכת הרווחה הממוחשבת נבחרה כדרך המתאימה ביותר לייעול עבודת הרווחה והשירות לפרט ולהבטחת הביטחון החברתי ורווחתם הנפשית והפיזית של העובדים בשירות המדינה”.