חברת החשמל: התקשרות עם נותן שירותי מוקד טלפוני לעדכון זכאים על פי חוק זכאותם לתשלום חשבון חשמל מופחת

הגוף המפרסם: חברת החשמל לישראל (חח”י) – אגף השיווק – חטיבת לקוחות ופיתוח עסקי

נושא המכרז: התקשרות עם נותן שירותי מוקד טלפוני ליידוע ועדכון זכאים על פי חוק משק החשמל התשנ”ו – 1996 בדבר זכאותם לתשלום חשבון חשמל מופחת (הנחה בתשלום החשבונות).

מס’ המכרז: 2013-304-227

תאריך פרסום: 4 בנובמבר 2013

מועד אחרון: 17 בנובמבר 2013

הערות: ככלל ניתנת ההנחה ע”י חח”י באופן אוטומטי עפ”י רשימות המועברות לחברה ע”י המוסד המוסמך כמו המוסד לביטוח לאומי והרשות לניצולי השואה. עם זאת יש זכאים אשר חוזה החשמל אינו רשום על שמם או מספר תעודת הזהות אינו מעודכן בחוזה הצרכנות שלהם אשר נדרשים לעדכן את פרטיהם במוקד 103 של חברת החשמל לצורך קבלת ההנחה. בהתאם לכך מבקשת חברת החשמל להתקשר עם מוקד טלפוני אשר ייצור קשר עם הזכאים להנחה ויעדכנם לגבי זכאותם. מדובר על קשר טלפוני עם 34,722 איש אשר מוגדרים כזכאים לתשלום חשמל מופחת כחוק.