השירות המטאורולוגי: מכרז להקמה, הפעלה אוטומטית ושמירה על מבצעיות של מערכת למענה טלפוני קולי של תחזית מזג האוויר

הגוף המפרסם: משרד התחבורה והבטיחות בדרכים/השירות המטאורולוגי (שמ”ט)

נושא המכרז: מכרז להקמה, הפעלה אוטומטית ושמירה על מבצעיות של מערכת למענה טלפוני קולי של תחזית מזג האוויר

מס’ המכרז: 1/16

תאריך פרסום: 10 במארס 2016

מועד אחרון: 14  באפריל 2016

הערות: השירות המטאורולוגי שבמשרד התחבורה והבטיחות בדרכים (שמ”ט) הוא הגוף הממשלתי המופקד על שירותי החיזוי במדינת ישראל אשר כוללים בין היתר מתן מידע מטאורולוגי ותחזיות מזג האוויר לציבור הרחב.

מתוך רצון ליתן שירות טוב יותר לציבור הרחב, השירות המטאורולוגי מפעיל  מערכת מענה טלפוני קולי מוקלט המשמיע תחזיות מזג האוויר לפונים.  מטרת המענה הטלפוני להוות מרכז יעיל וזמין אשר מאפשר לפונים אליו קבלת מידע קולי – מיידי ועדכני – של תחזית מזג האוויר ואזהרות מקדימות  וזאת באמצעות חיוג טלפוני מכל רשת תקשורת (סלולרית או קווית).

נדרשת מערכת מענה קולי אשר תאפשר יצירת קבצי הקול באופן אוטומטי בשלוש שפות –  עברית, ערבית ואנגלית –  ללא צורך בהקלטה בזמן אמת על ידי אדם .

ייצוין כי בכוונת המשרד לבחור במסגרת מכרז זה זוכה אחד בלבד אשר יהיה אחראי על מתן השירות לציבור הרחב.

ההתקשרות למערכת תעשה באמצעות חיוג למספר הגישה. זוכה מתחייב להציב אמצעים המאפשרים גישה של לפחות 300 שיחות בו זמנית לשמיעת התחזיות, ובכלל זה גם את תשתיות וקווי התקשורת הנדרשים למתן השירות.