הצע”ח פרטית חדשה: הצעת חוק חובת יידוע והפסקת חיוב של מנוי לא פעיל

נשיאות הכנסת אישרה לאחרונה הנחה על שולחן הכנסת של הצעת חוק פרטית חדשה של חברי הכנסת יעקב מרגי, משה אבוטבול, אוריאל בוסו, חיים ביטון: הצעת חוק חובת יידוע והפסקת חיוב של מנוי לא פעיל (תיקוני חקיקה) [פ/107/24].

בדברי ההסבר להצעת החוק נאמר כי “קיימים מקרים רבים בהם צרכנים רוכשים מנוי לשירות, מפסיקים להשתמש בו – וממשיכים לשלם עבורו זמן רב לאחר הפסקת השימוש כאמור, מבלי שהם שמים לכך לב או מודעים לכך (תופעה הידועה כ”מנויים לא פעילים” או “מנויים רדומים”).

“דוגמאות למקרים בולטים כאלה הם המשך התשלום עבור דמי כרטיס עבור כרטיס אשראי או המשך התשלום עבור ספק אינטרנט, גם לאחר שהצרכן חדל להשתמש בשירותיהם. מקרים אלה מביאים להוצאות משמעותיות ומיותרת עבור ציבור המנויים הלא פעילים בכלל, ועבור מנויים כאמור שהם חסרי אוריינות פיננסית בפרט.

“לפיכך, מוצע לחייב עוסקים ונותני שירותי תשלום לפעול לאיתור מנויים לא פעילים וליידע אותם בעניין.

“כמו כן, מוצע לקבוע כי השר הממונה, לפי העניין, יתקין תקנות שיחייבו עוסקים ונותני שירותי תשלום להפסיק לגבות תשלום ממנויים לא פעילים במקרים מסוימים”.

* הצעת חוק זהה הונחה על שולחן הכנסת העשרים ושלוש על ידי חבר הכנסת יעקב מרגי וחבר הכנסת ינון אזולאי (פ/2486/23). הצעת החוק זהה לפ/2486/23 ולפיכך לא נבדקה מחדש על ידי הלשכה המשפטית של הכנסת.