בוועדת המדע והטכנולוגיה בכנסת הוצג דו”ח ממשל זמין 2013 לסיכום 2012 והוכרזו משרדי הממשלה שעמדו בדרישות הדו”ח

דו”ח ממשל זמין 2013 לסיכום 2012 הוגש ב- 29 באוקטובר 2013 לוועדת המדע והטכנולוגיה בכנסת. הדו”ח מוגש זו הפעם השמינית ברציפות.

השנה, לראשונה בחן הדו”ח גם את מידת הנגישות של אתרי הממשלה לאנשים בעלי מגבלות.

יאיר לפיד שר האוצר כתב בהקדמה לדו”ח כי “בשנים האחרונות אנו עדים למגמה חדשה בקרב ממשלות ברחבי העולם אשר שמה את האזרח בראש מעייניהץ מגמה זו טומנת בחובה הנגשת מידע אודות שירותי ציבוריים, שיקוף של פעולות הממשלה לכלל הציבור ושיתופו בתהליכי קבלת החלטות ובחקיקה. מגמה זו המכונה “מימשל פתוח” מהווה נר לרגליה של ממשלת ישראל המחוייבת להטמיעה בכל צעד ובאמצעות כל המשרדין והרשויות העומדים לרשותה”.

אופיר בן-אבי מנהל מערך מימשל זמין כתב בהקדמה לדו”ח כי “בשנת 2012 הובלנו שינוי בתפיסת הלקוח במימשל זמין; לראשונה הצגנו תוכניות עבודה סדורות, מיקדנו ומיצבנו את מערך ניהול הלקוחות ושירות הלקוחות במימשל זמין”.

כרמלה אבנר הממונה על התקשוב הממשלתי כתבה בהקדמה לדו”ח כי “במהלך העשור האחרון הגדיר מימשל זמין סטנדרטים להגנשת שירותים ומידע והשיק פלטפורמות רוחביות לשימוש משרדי הממשלה. מאז הוקם מטה התקשוב הושם דגש רב על פלטפורמות רוחביות והתאמתן לסטנדרטים גבוהים יותר של נגישות אתרי ממשלה”.

דו”ח מימשל זמין סוקר את פעילות משרדי הממשלה לרשויותיה בתחום המימשל הזמין (מידע ושירותים ממשלתיים מקוונים הניתנים לציבור באמצעות אתרי האינטרנט שלהם) ב- 41 משרדי ממשלה ורשויות מתוך 70 קיימות (לא כולם משתפים פעולה וחלקם אינם מעבירים נתונים).

מטרת הדו”ח היא לקדם את שירותי הממשלה המקוונים ולהוות כלי מדידה, ביקורת ושליטה בידי דרג מקבלי ההחלטות. הדו”ח קובע ובודק מדדים אובייקטיביים, כמותיים וברי-השוואה לשירותים המקוונים הניתנים ע”י המשרדים והרשויות.

הדו”ח מחלק את המשרדים לקבוצת משרדי מינהל, מטה ומידע ולמשרדי שירות. אות מימשל זמין הוענק למשרדים ולרשויות שקיבלו את הציונים הגבוהים ביותר בכל קטגוריה.

משרד החינוך זכה לאות המשרד המצטיין מבין המשרדים המעניקים שירות. במקום השני בקטגוריה זו משרד הכלכלה ובמקום השלישי המשרד לקליטת עלייה.

בקטגוריית מינהל ומטה – במקום הראשון הרשות לניירות ערך, במקום השני המשרד לביטחון הפנים והמשרד להגנת הסביבה ובמקום השלישי – משרד האוצר.

“ראויים לשבח” (משתפרים): אות זה משקף את הקפיצה הגבוהה ביותר בציון בשנת 2012 לעומת שנת 2011.

בקטגוריית השירות המקום הראשון הרשות הלאומית לבטיחות בדרכים, במקום השני שירות התעסוקה ובמקום השלישי משרד החקלאות ופיתוח הכפר. בקטגוריית מינהל ומטה – במקום הראשון משרד הפנים, במקום השני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה (למ”ס) ובמקום השלישי – רשות המים.