גרטנר: הוצאות ה- IT של בנקים ומוסדות פיננסיים ב- MENA גדלו בשיעור של 2.4% בשנת 2014

דו”ח של חברת המחקר Gartner אומר כי הוצאות טכנולוגיית המידע של בנקים ומוסדות פיננסיים באיזור המזרח התיכון וצפון אפריקה (MENA) גדלו בשנת 2014בשיעור של 2.4%.

ההוצאות על מוצרי ושירותי IT שבשנת 2013 הסתכמו ב- 12.8 מיליארד דולר, הסתכמו ב- 13.1 מיליארד דולר בשנת 2014.

ההוצאות בתחום הטלקום היו פלח ההוצאות המוביל והן גדלו בשנת 2014 בשיעור של 0.8% להיקף כולל של 5.7 מיליארד דולר.

תחומי התוכנה ושירותי ה- IT היו הפלחים בעלי שיעורי הגידול המהירים ביותר עם 9.7% ו- 8.4%, בהתאמה.

חברת המחקר מייחסת את הגידול לאסטרטגיות התרחבות וצמיחה של הבנקים באיזור ולפרוייקטי השבחה [modernisation] והחלפת ציוד במערך האחורי  [back-offices] אשר דורשים ייעוץ רב ואינטגרציית מערכות.

גם תחום מיקור-החוץ (אאוטסורסינג) תופס תאוצה בקרב הארגונים באיזור זה. תחום מיקור-חוץ של תהליכים עסקיים [Business Process Outsourcing, BPO] גדל בשנת 2014 בשיעור של 12.7% עם התמקדות גוברת בשירותי BPO אופקיים.