בקשה של משרד הרווחה והשירותים החברתיים לפטור ממכרז: תחזוקת מערכת לניהול מרכזים לטיפול בנפגעי עבירות מין

הגוף המפרסם: משרד הרווחה והשירותי החברתיים

שם הספק: סיילס פורס מנג’מנט סופטוור

מהות ההתקשרות: תחזוקת מערכת לניהול מרכזים לטיפול בנפגעי עבירות מין

התחלת ההתקשרות: 1 באוגוסט 2015; סיום ההתקשרות: 31 ביולי 2016

החלטה: טרום החלטת הועדה, פרסום כוונה להתקשרות עם ספק יחיד

הערות: אריק שייב מנהל אגף בכיר מערכות מידע במשרד הרווחה כותב בבקשת הפטור ממכרז כי חברת סיילס פורס מנג’מנט סופטוור בע”מ פיתחה מערכת מידע לניהול מרכזים לטיפול בנפגעי עבירות מין.

מערכת זו נבנתה במסגרת מיזם משותף של משרד הרווחה, המוסד לביטוח לאומי וקרן רש”י כאשר ההטמעה, התמיכה ולווי המערכת בוצעו על ידי קרן רש”י במשך מספר שנים, באופן הדרגתי. כיום המערכת פעילה ונמצאת בשימוש שוטף של יותר ממאה משתמשים.

עם קבלת אחריות מלאה של המשרד על פעילות המרכזים ותקצובם בהתאם, המשרד נדרש עתה לקבלת אחריות התפעול והתמיכה במערכת זו באמצעות התוכנה שאופיינה ונבנתה בהתאם לדרישות הספציפיות של המרכזים, תוך דרישה לשינויים ושיפורים בעיקר בנושא אבטחת מידע לפי הסטנדרטים המקובלים במשרד.

לפיכך, נראה כי החברה שבנתה את המערכת היא היחידה שיכולה להציע פתרון עובד אשר עונה על הצרכים ולשלב בו שינויים והתאמות נוספים כנדרש.