בקשה לפטור ממכרז: משרד האוצר/MICROSOFT

הגוף המפרסם: משרד האוצר

תקנה: 3 (29)

שם הספק: מיקרוסופט ישראל בע”מ

נושא ההתקשרות: רכישת שירותי מחשוב. האגף למערכת מידע במשרד האוצר מעוניין לרכוש שירותי תמיכה מתקדמים מסוג פרמייר [Premier] של מיקרוסופט. האגף מפעיל מערכות רבות וקריטיות מתוצרת חב’ מיקרוסופט ומעוניין לקבל שירותי תמיכה ברמה הגבוהה ביותר, בין היתר: זמינות מקסימאלית (24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע), מינוי מנהל תמיכה ארגונית מצד מיקרוסופט שישמש כאיש קשר אישי במצבי שבר ואפשרות לקבלת HotFix (שהינו טלאי תוכנה ייעודי שנכתב ע”י מהנדסי החברה כמענה מיידי לבאג/תופעה/תקלה). עלות ההתקשרות היא בהתאם להוראת החשב הכללי – מנהל הרכש (חבילה 2 בהוראת השעה).

התחלת ההתקשרות: 5 באוגוסט 2012; סיום ההתקשרות: 4 באוגוסט 2013

החלטה: טרום החלטת הועדה

הערות: פרסום כוונה להתקשרות עם ספק יחיד